單項選擇題下列哪個鍵是筆記本電腦功能鍵？（）

A.SHIFT
B.ESC
C.CTRL
D.FNALT


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1.單項選擇題下列軟件屬于第三方系統(tǒng)優(yōu)化軟件的是（）

A.GHOST
B.超級兔子
C.分區(qū)魔術(shù)師
D.磁盤整理

2.單項選擇題聯(lián)想品牌增值服務(wù)是（）

A.陽光快車
B.藍(lán)色快車
C.陽光服務(wù)
D.快車服務(wù)

3.單項選擇題客戶的筆記本電腦出現(xiàn)硬件故障，請問哪種解決辦法是你的最佳選擇？（）

A.直接對客戶說解決不了
B.拿出工具自己拆機解決
C.幫客戶送至售后服務(wù)站解決
D.問客戶打算怎么辦

4.單項選擇題新筆記本電腦到手后，要進(jìn)行哪些必要的檢查？（）

A.包裝盒是否已開封過外觀是否完好無明顯傷痕
B.機箱號與機器編號是否一致
C.所帶配件是否與配置單相同
D.以上皆是

5.單項選擇題獲取筆記本硬件驅(qū)動程序最可靠方式（）

A.驅(qū)動之家網(wǎng)站下載
B.電腦品牌官方網(wǎng)站下載
C.去軟件商店購買
D.其他