單項(xiàng)選擇題遠(yuǎn)程抄表的客戶(hù),發(fā)現(xiàn)無(wú)法正常抄錄數(shù)據(jù)的,應(yīng)及時(shí)消除有關(guān)故障。當(dāng)抄表例日仍無(wú)法正常抄表時(shí),應(yīng)在()個(gè)工作日內(nèi)完成補(bǔ)抄。

A.1
B.2
C.5
D.7


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2.單項(xiàng)選擇題下列不屬于派送電子賬單的要求的是()

A.短信內(nèi)容或郵件模板可以定制,滿(mǎn)足個(gè)性化服務(wù)
B.提高電子賬單送達(dá)實(shí)時(shí)性、準(zhǔn)確性和送達(dá)率
C.提高電子賬單安全性,保護(hù)客戶(hù)隱私
D.可查看發(fā)票號(hào)和打印日期

3.單項(xiàng)選擇題下列不屬于抄表考核指標(biāo)的是()

A.“一站妥”服務(wù)比例
B.實(shí)抄率
C.手工抄表準(zhǔn)確率
D.機(jī)器抄表準(zhǔn)確率

5.單項(xiàng)選擇題當(dāng)月抄表準(zhǔn)確率要達(dá)到()

A.100%
B.99%
C.98%
D.90%