多項選擇題微觀電力市場的營銷環(huán)境要素有（）、營銷中介、社會公眾。

A.電力市場（顧客）
B.競爭者
C.自然環(huán)境和資源狀況
D.供電企業(yè)


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1.多項選擇題經(jīng)與客戶協(xié)議約定，電費通知可選擇（）等方式。

A.抄表員送單
B.郵政代投
C.電話通知
D.手機短信

2.多項選擇題以下原因造成線損率升高的原因是（）

A.供售電量抄表時間不一致，推后抄表使售電量增加
B.由于檢修、事故等原因破壞了電網(wǎng)正常運行方式，以及電壓低造成損耗增加
C.用戶竊電
D.供、售電量統(tǒng)計范圍不對口，供電量范圍大于售電量

3.多項選擇題線損四分指的是（）

A.分壓
B.分線
C.分片
D.分臺區(qū)

4.多項選擇題下列哪些屬供電部門的損失電量（）

A.送、配電線路損失電量
B.主變損失電量
C.客戶專變損失電量
D.客戶專線損失電量

5.多項選擇題降低管理線損的工作措施通常具有（）的特征。

A.投入小
B.見效快
C.投入大
D.見效慢