單項選擇題IDEAL模型的五個方面中不包括：（）

A.識別
B.分享
C.定義
D.研究


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2.單項選擇題績效考核面談中最核心的技巧是：（）

A.溝通
B.激勵
C.傾聽
D.控制

3.單項選擇題知識員工績效管理的四個步驟不包括：（）

A.目標設定
B.員工懲罰
C.員工輔導
D.員工考核

4.單項選擇題企業(yè)與員工建立牢固的心理契約的基礎是：（）

A.堅持以人為本
B.營造信任的團隊氣氛
C.建立共同的愿景
D.及時有效的反饋

5.單項選擇題下列選項中，不屬于知識員工內在需求的是：（）

A.愿意有限的分享經驗
B.愿意嘗試和創(chuàng)新
C.能夠被安排到業(yè)務發(fā)展需要的崗位
D.實現能力所及的績效