判斷題《農(nóng)村供電營業(yè)規(guī)范化服務(wù)窗口標準》要求:要聘請服務(wù)質(zhì)量和行風監(jiān)督員,定期開展客戶走訪活動,召開客戶座談會,聽取意見或建議并有記錄有答復。

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最新試題

無論供電可靠性指標是否完成,均應定期召開分析會,制定提高供電可靠率的措施。

題型:判斷題

國家電網(wǎng)公司是中央直屬的國有獨資企業(yè),所有者是全民,法律規(guī)定由國家和政府代表行使所有者權(quán)利。公司對所有者負責,承諾國有資產(chǎn)保值增值,與對政府、社會負責,承擔政治責任和社會責任,有著直接的統(tǒng)一性。

題型:判斷題

在農(nóng)村低壓線損管理中,根據(jù)從臺區(qū)總表到客戶計量表之間有無低壓線路以及是否屬于單一客戶的情況,可將農(nóng)村配電變壓器劃分為有損變臺和無損變臺。

題型:判斷題

在設(shè)備管理指標中,從保護安裝、投運率;低壓設(shè)備的完好率、兩票的合格率及維修計劃的完成率均應達100%。

題型:判斷題

功率因數(shù)調(diào)整電費辦法中,功率因數(shù)標準0.90,適用于100KVA以上的高壓供電工業(yè)用戶。

題型:判斷題

在“十一五”期間,大力開展農(nóng)村供電所人員輪訓和持證上崗工作,2010年持證上崗率達到100%。

題型:判斷題

負荷率是指在一段時間內(nèi)平均負荷與最大負荷的比率。

題型:判斷題

電力線路設(shè)備的定期巡視周期,一般高壓線路3個月一次,低壓線路每月一次。

題型:判斷題

供電所應設(shè)立服務(wù)意見箱和舉報箱,并按時開啟。

題型:判斷題

供電所所長是客戶來信來訪及投訴接待工作的第一負責人。

題型:判斷題