單項(xiàng)選擇題收到申訴的機(jī)關(guān)必須對(duì)申訴及時(shí)處理，并自收到申訴之日起（）日內(nèi)向申訴者做出答復(fù)。

A.30日
B.20日
C.10日
D.5日


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2.多項(xiàng)選擇題IP網(wǎng)絡(luò)根據(jù)其覆蓋的地理范圍可將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)分為三類，即：（）

A.WIFI網(wǎng)
B.廣域網(wǎng)（WideAreaNetwrok，縮寫為WAN）
C.局域網(wǎng)（LocalAreaNetwork，縮寫為L(zhǎng)AN）
D.城域網(wǎng)（MetropolitanAreaNetwork，縮寫為MAN）

最新試題

在中級(jí)話務(wù)員客戶挽留中，講到技術(shù)流失型是指客戶轉(zhuǎn)向提供（）的競(jìng)爭(zhēng)者。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

通話中出現(xiàn)口誤或疏漏時(shí)規(guī)范用語(yǔ)以下不正確的是：“（）”。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在中級(jí)話務(wù)員電話基本禮儀中，講到在聯(lián)絡(luò)客戶之前，對(duì)（）應(yīng)當(dāng)提前有所準(zhǔn)備。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在五筆字型輸入法中，容錯(cuò)碼是萬(wàn)能的。

題型：判斷題

在中級(jí)話務(wù)員客戶情緒管理中，講到客戶情緒屬于好斗型的應(yīng)對(duì)辦法是（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在五筆字型輸入法中，鍵名漢字“田”的編碼是“LLLL”。

題型：判斷題

在五筆字型的拆分原則，“能連不交”是指一個(gè)單體結(jié)構(gòu)能按交的關(guān)系拆分就不按連的關(guān)系拆分。

題型：判斷題

由于有省略了前3個(gè)字根之后的字根判定或交叉識(shí)別代碼，所以使用三級(jí)簡(jiǎn)碼的輸入方法可明顯提高錄入速度。

題型：判斷題

在五筆字型中“散"是指構(gòu)成漢字的基本字根之間可以保持一定的距離。

題型：判斷題

在中級(jí)話務(wù)員電話基本禮儀中，講到話務(wù)員撥出電話接通后應(yīng)首先進(jìn)行（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題