單項(xiàng)選擇題要有效地說服對方，就必須：（）

A.很好地把握拋出信息的時機(jī)
B.把握好說服的時機(jī)
C.提升顧客的消費(fèi)理念
D.以上都包括


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1.單項(xiàng)選擇題借助民意鎖住自己的立場：（）

A.可以在任何談判中使用
B.多用于外交和政治談判
C.即企業(yè)可以借口公司員工不同意鎖住自己的立場
D.以上說法都正確

2.單項(xiàng)選擇題掛鉤法是（）

A.諂媚
B.勒索
C.將對方必需的東西與自己所要的東西聯(lián)系起來
D.以上都正確

3.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于談判溝通管道的說法錯誤的是：（）

A.溝通管道按層級可以劃分出多個垂直管道
B.垂直管道的好處在于，上級唱白臉下級唱紅臉，合作好辦事
C.溝通管道按功能可以劃分出多個橫向管道
D.橫向管道的好處在于可以多方接觸，可以化解談判中的尷尬

4.單項(xiàng)選擇題在圓桌上談判時，不正確的座位安排是：（）

A.兩人談判應(yīng)在中間空一個座位
B.主隊(duì)靠門坐，客隊(duì)坐里面
C.主隊(duì)和客隊(duì)的人交叉坐
D.主隊(duì)的人坐一塊兒，客隊(duì)的人坐一塊兒

5.單項(xiàng)選擇題在談判陷入僵局時，轉(zhuǎn)移注意力的最好做法是：（）

A.講笑話
B.攻擊自己的競爭對手
C.八卦娛樂新聞
D.海侃國際時事