填空題站迎服務(wù)是指（）。站迎服務(wù)的核心是（）。
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1.填空題客戶服務(wù)的方式是（）。
2.填空題營業(yè)廳服務(wù)原則是（）
3.填空題隱藏型戶的特征有（）、（）和（）。
4.填空題外部客戶基本上可分為（）和（）兩種類型。
5.填空題微笑原則中的“三米六齒”原則是指（）。
最新試題
審批授權(quán)時應(yīng)明確授權(quán)人、被授權(quán)人的基本信息（）
題型：多項選擇題
審批預(yù)留手續(xù)包括（）
題型：多項選擇題
智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)營業(yè)廳量酬（）
題型：單項選擇題
智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)目標客戶為中國移動光寬帶覆蓋小區(qū)客戶。
題型：判斷題
已有一條已生效愛家寬帶的用戶，每月交納（）可辦理第二條100M寬帶。
題型：單項選擇題
物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機24月期活動辦理可以辦理（）業(yè)務(wù)。
題型：單項選擇題
智能組網(wǎng)服務(wù)費是（）
題型：單項選擇題
智能組網(wǎng)業(yè)務(wù)是公司推出的家庭寬帶WiFi組網(wǎng)服務(wù)。由家庭網(wǎng)絡(luò)工程師根據(jù)客戶家庭WiFi網(wǎng)絡(luò)情況，評測設(shè)計WiFi覆蓋方案，施工部署路由器、以太網(wǎng)AP、POE面板+交換機、電力貓AP等組網(wǎng)設(shè)備，為客戶提供個性化組網(wǎng)方案。
題型：判斷題
物聯(lián)網(wǎng)終端預(yù)存換機24月期活動在合約有效期內(nèi)，如每月出賬消費額（不包含通信賬戶支付費用、代收費）不足月承諾套餐檔位金額，按合約中月承諾套餐檔位金額進行扣除；如每月出賬消費額超過月承諾套餐檔位金額，按實際消費額向客戶收取費用。
題型：判斷題
攜號轉(zhuǎn)品牌、神州行余額轉(zhuǎn)移、換卡、備卡（備卡激活）、分戶、合戶、緊急業(yè)務(wù)辦理、4G租機業(yè)務(wù)、日韓租機、開機、跨區(qū)停開機、申請取消擔(dān)保、國際/港澳臺漫游、國際/港澳臺長途、變更客戶資料（除姓名、證件類型、證件號碼）錯屬于中風(fēng)險。
題型：判斷題