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因供電設(shè)施計(jì)劃檢修需要停電時(shí)，應(yīng)提前七天通知用戶或進(jìn)行公布。
私自超過合同約定的容量用電的，應(yīng)拆除私增容設(shè)備，并承擔(dān)違約責(zé)任。如用戶要求繼續(xù)使用者，按新裝用電辦理手續(xù)。
用戶在申請(qǐng)驗(yàn)表期間，可不交電費(fèi)。
供電企業(yè)在新裝、換裝及現(xiàn)場檢驗(yàn)后應(yīng)對(duì)用電計(jì)量裝置加封，并請(qǐng)用戶在工作憑證上簽章。
臨時(shí)用電的用戶，應(yīng)安裝用電計(jì)量裝置。對(duì)不具備安裝條件的，可按其用電容量、使用時(shí)間、規(guī)定的電價(jià)計(jì)收電費(fèi)。
擅自引入（供出）供電企業(yè)電源或?qū)溆秒娫春推渌娫此阶圆⒕W(wǎng)的，應(yīng)承擔(dān)違約容量30元／KW或30元／（KVA）的違約使用電費(fèi)。
供電頻率超出允許偏差給用戶造成損失的，供電企業(yè)應(yīng)按用戶每日在頻率不合格的累計(jì)時(shí)間內(nèi)所用的電量，乘以當(dāng)月用電的平均電價(jià)的20%給予賠償。
供電企業(yè)需對(duì)用戶采取停電措施時(shí)，應(yīng)在停電前三至七天內(nèi)，將停電通知書送達(dá)用戶，對(duì)重要用戶的停電，應(yīng)將停電通知書報(bào)送縣級(jí)人民政府。
危害供用電安全、擾亂正常供用電秩序的行為，屬于違約用電行為，供電企業(yè)對(duì)查獲的違約用電行為應(yīng)予制止，并可當(dāng)場中止供電。
發(fā)供電系統(tǒng)發(fā)生故障需要停電、限電或者計(jì)劃限、停電時(shí)，供電企業(yè)應(yīng)可自行安排停電或限電。