判斷題遇到重大故障，應(yīng)遵循逐級(jí)上報(bào)的原則。以便及時(shí)得到技術(shù)支援部門、廠家的技術(shù)支持，盡可能縮短障礙歷時(shí)。

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1.多項(xiàng)選擇題遇到下列（）故障情況時(shí)，維護(hù)人員應(yīng)在30分鐘內(nèi)將故障現(xiàn)象、影響范圍及處理進(jìn)展等情況逐級(jí)報(bào)告至電信集團(tuán)網(wǎng)運(yùn)部。

A.由于網(wǎng)絡(luò)原因造成所承載的主要網(wǎng)絡(luò)/業(yè)務(wù)系統(tǒng)（包括NGN、3G、VNET等）全阻
B.由于網(wǎng)絡(luò)原因造成一個(gè)或一個(gè)以上省業(yè)務(wù)全阻
C.一個(gè)或一個(gè)以上特大型城域網(wǎng)、大型城域網(wǎng)出口全阻30分鐘以上
D.與其他運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)間通信全阻達(dá)10分鐘

5.單項(xiàng)選擇題向電信監(jiān)管部門發(fā)送的口頭事故報(bào)告內(nèi)容不包括以下（）要素。

A.防范措施
B.事故原因的處理判斷
C.已經(jīng)或即將采取的措施
D.預(yù)計(jì)影響范圍