單項選擇題NOC工作中電信集團網(wǎng)絡保障工單問題跟蹤解決率：參考指標為，一個月內(nèi)問題解決率：（）；三個月內(nèi)的問題解決率（）。

A.>60%；80%
B.>70%；90%
C.80%；90%
D.50%；70%


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題集成商/廠商發(fā)送數(shù)據(jù)骨干網(wǎng)絡操作申請時，應包括下述內(nèi)容（）。

A.操作申請單
B.硬件資源變更單
C.鏈路調(diào)單
D.操作腳本

2.多項選擇題故障工單質(zhì)量的檢查內(nèi)容包括（）。

A.派單、接單的及時性
B.派單內(nèi)容的準確性
C.接單的規(guī)范性
D.工單反饋數(shù)量

3.多項選擇題NOC交接班中需要交接的事項包括（）。

A.網(wǎng)管告警
B.遺留工單
C.值班工具
D.值班日志

5.多項選擇題（）故障定位為用戶原因。

A.封堵IP地址
B.網(wǎng)絡擁塞
C.釣魚網(wǎng)站
D.BAS故障