單項(xiàng)選擇題農(nóng)行客戶申告一條深圳至石家莊ATM電路時(shí)延大，經(jīng)測(cè)試線路狀態(tài)正常，該時(shí)延問題一般由（）工位進(jìn)行處理。

A.深圳
B.廣東
C.集團(tuán)NOC
D.河北


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1.單項(xiàng)選擇題派發(fā)工單和處理工單內(nèi)容必需符合（）要求。

A.6W3H
B.5W1H
C.ISO9001-2000
D.電信法

3.單項(xiàng)選擇題四川NOC向廣東NOC派發(fā)故障工單，工單中的電路編號(hào)是樂山深圳CES0001，請(qǐng)問此電路是（）業(yè)務(wù)。

A.DDN業(yè)務(wù)
B.FR業(yè)務(wù)
C.VPN業(yè)務(wù)
D.數(shù)字中繼電路業(yè)務(wù)

5.單項(xiàng)選擇題移動(dòng)跨域工單平均處理時(shí)長(zhǎng)目標(biāo)值為（）。

A.小于20小時(shí)
B.大于24小時(shí)
C.大于20小時(shí)
D.小于等于24小時(shí)