單項(xiàng)選擇題()盡可能在高峰時(shí)段擔(dān)當(dāng)大堂經(jīng)理。
A.銷售主管
B.營業(yè)主管
C.支行長
D.柜員
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1.單項(xiàng)選擇題通過定期查看叫號(hào)機(jī)記錄業(yè)務(wù)報(bào)表人工記錄時(shí)點(diǎn)客流量和現(xiàn)場觀察等手段,分別以()為維度繪制網(wǎng)點(diǎn)客流量和業(yè)務(wù)量折線圖,可以確定網(wǎng)點(diǎn)高峰低谷時(shí)間。
A.日期和時(shí)點(diǎn)
B.每天和每月
C.時(shí)間和日期
2.單項(xiàng)選擇題每月月底銷售主管應(yīng)主動(dòng)將大堂經(jīng)理的排班情況報(bào)送至營業(yè)主管,營業(yè)主管做好網(wǎng)點(diǎn)的整體排班表,經(jīng)()審核,向全體員工公布。
A.全體員工
B.支行長
C.柜員
D.銷售主管
3.單項(xiàng)選擇題()應(yīng)主動(dòng)配合營業(yè)主管做好大堂經(jīng)理的排班工作。
A.營業(yè)主管
B.支行長
C.柜員
D.銷售主管
4.單項(xiàng)選擇題排班是為確保網(wǎng)點(diǎn)正常運(yùn)營,對(duì)員工的()做出的計(jì)劃安排,是網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)營的一項(xiàng)重要內(nèi)容。
A.休息時(shí)間
B.工作時(shí)間
C.作息時(shí)間
5.單項(xiàng)選擇題就一個(gè)月而言,業(yè)務(wù)高峰期要增開窗口,()大堂經(jīng)理人數(shù)。
A.增加
B.減少
C.不變
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