單項選擇題網(wǎng)點經(jīng)營分析會應(yīng)于每月()日前召開。

A.5
B.10
C.15
D.20


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2.單項選擇題上級行在開拓某類客戶群體時,應(yīng)選擇哪種支撐工具對客戶群特征、適合產(chǎn)品等進行說明和分析()

A.《市場分析報告》
B.《產(chǎn)品說明書》
C.《客戶分析書》
D.《指導(dǎo)建議書》

5.單項選擇題上級行應(yīng)選擇哪種支撐工具對網(wǎng)點管理團隊指導(dǎo)員工的內(nèi)容和方式,及處理投訴的方法提供建議()

A.《指導(dǎo)建議書》
B.《例會建議書》
C.《日程建議書》
D.《有形展示建議書》