單項(xiàng)選擇題個人電話銀行服務(wù)中,以下哪一項(xiàng)只提供自助語音服務(wù)()
A.國債
B.貴金屬行情查詢
C.銀證業(yè)務(wù)
D.信用卡還款
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1.單項(xiàng)選擇題興業(yè)銀行企業(yè)客戶開通電話銀行時柜面調(diào)用()交易。
A.1100
B.1220
C.2810
D.1200
2.單項(xiàng)選擇題興業(yè)銀行企業(yè)客戶電話銀行簽約須在()辦理
A.總行轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)
B.賬戶開戶網(wǎng)點(diǎn)
C.分行轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)
D.以上都正確
3.單項(xiàng)選擇題興業(yè)銀行公司客戶電話銀行的查詢密碼可通過()修改和重置。
A.自助語音服務(wù)
B.自助語音服務(wù)、人工服務(wù)
C.銀行柜面
4.單項(xiàng)選擇題興業(yè)銀行95561電話銀行進(jìn)線語音問候語后,語音提示按()號鍵進(jìn)入“網(wǎng)上銀行、手機(jī)銀行及其他自助服務(wù)”菜單。
A.3
B.4
C.5
D.6
5.單項(xiàng)選擇題興業(yè)銀行電話銀行定向轉(zhuǎn)賬日限額最高可設(shè)定為()
A.小于5萬
B.小于等于5萬
C.小于500萬
D.小于等于500萬
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客戶經(jīng)理編輯短信模板,不需要審核。
題型:判斷題
客戶經(jīng)理不可以查詢客戶的卡賬信息
題型:判斷題
分行體驗(yàn)機(jī)暫未設(shè)置服務(wù)預(yù)約臺的業(yè)務(wù)入口,客戶暫時無法通過分行體驗(yàn)機(jī)來體驗(yàn)和辦理預(yù)約業(yè)務(wù)。
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題型:判斷題
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題型:判斷題
客戶經(jīng)理可以修改客戶的手機(jī)號碼信息
題型:判斷題
動戶通知、交易密碼輸錯通知、貸款到期還款通知、自動扣款失效通知都屬于“精靈信使”增值服務(wù)
題型:判斷題
客戶他行卡第一次購買興業(yè)寶,需要校驗(yàn)他行卡的手機(jī)號短信或他行卡的密碼。
題型:判斷題