A.戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)
B.法律風(fēng)險(xiǎn)
C.操作風(fēng)險(xiǎn)
D.安全性風(fēng)險(xiǎn)
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.4.4.1及以上
B.4.4.2及以上
C.4.4.3及以上
D.4.4.4及以上
A.3000;10000
B.5000;20000
C.2000;10000
D.3000;20000
A.短信口令
B.電話銀行
C.手機(jī)銀行
D.精靈信使
A.2
B.3
C.1
D.多個(gè)
A.500;1000
B.300;1000
C.600;10000
D.800;10000
最新試題
電子銀行體驗(yàn)設(shè)備由總行統(tǒng)一選型,統(tǒng)一采購(gòu),簽訂協(xié)議。
支行主管篩選客戶以后需要主動(dòng)申請(qǐng)數(shù)據(jù)提取,并經(jīng)過分行主管審核。
客戶經(jīng)理可以修改客戶的手機(jī)號(hào)碼信息
寰宇人生品牌提供部分產(chǎn)品或服務(wù)來源與合作第三方
某客戶成功開通了“精靈信使”業(yè)務(wù),在正常情況下支付50元充值手機(jī)話費(fèi)后,會(huì)立即收到興業(yè)銀行發(fā)送的動(dòng)戶通知短信提示。
分行體驗(yàn)機(jī)暫未設(shè)置服務(wù)預(yù)約臺(tái)的業(yè)務(wù)入口,客戶暫時(shí)無法通過分行體驗(yàn)機(jī)來體驗(yàn)和辦理預(yù)約業(yè)務(wù)。
投訴受理人員應(yīng)與客戶進(jìn)行有效溝通、安撫客戶情緒、詳細(xì)記錄客戶投訴信息,包括客戶名稱、賬戶信息、聯(lián)系方法、具體投訴內(nèi)容、希望的補(bǔ)償方式、預(yù)期回報(bào)時(shí)間和方式、受理時(shí)間和受理人等。
客戶他行卡第一次購(gòu)買興業(yè)寶,需要校驗(yàn)他行卡的手機(jī)號(hào)短信或他行卡的密碼。
只開通動(dòng)態(tài)令牌安全認(rèn)證工具的借記卡,不允許進(jìn)行網(wǎng)上支付
客戶經(jīng)理不可以查詢客戶的卡賬信息