單項(xiàng)選擇題按照興業(yè)銀行精靈信使收費(fèi)政策，以下哪一類(lèi)客戶需要收取精靈信使服務(wù)費(fèi)（）

A.黑金客戶
B.白金客戶
C.菁資卡客戶
D.黃金客戶


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1.單項(xiàng)選擇題以下哪個(gè)渠道不是開(kāi)通精靈信使服務(wù)的申請(qǐng)渠道（）

A.網(wǎng)上銀行
B.手機(jī)銀行
C.微信銀行
D.自助發(fā)卡機(jī)

2.單項(xiàng)選擇題關(guān)閉精靈信使服務(wù)，應(yīng)該發(fā)送短信（）

A.cxye#理財(cái)卡號(hào)末四位
B.cxmx#理財(cái)卡號(hào)末四位
C.00+理財(cái)卡號(hào)末四位
D.33+理財(cái)卡號(hào)末四位

3.單項(xiàng)選擇題查詢理財(cái)卡最近10筆交易明細(xì)，應(yīng)該發(fā)送短信（）

A.cxye#理財(cái)卡號(hào)末四位
B.cxmx#理財(cái)卡號(hào)末四位
C.00+理財(cái)卡號(hào)末四位
D.33+理財(cái)卡號(hào)末四位

4.單項(xiàng)選擇題“精靈信使”服務(wù)作為興業(yè)銀行的短信增值服務(wù)，支持興業(yè)銀行對(duì)公賬戶和興業(yè)卡內(nèi)人民幣活期結(jié)算賬戶，主要為客戶提供了動(dòng)戶通知，包括（）

A.預(yù)約轉(zhuǎn)賬失敗通知、取款密碼輸錯(cuò)
B.預(yù)約轉(zhuǎn)賬失敗通知、貸款到期通知
C.余額超限通知、取款密碼輸錯(cuò)
D.余額超限通知、預(yù)約轉(zhuǎn)賬失敗通知

5.單項(xiàng)選擇題興業(yè)銀行短信發(fā)送備份通道使用號(hào)碼是（）

A.95561
B.106980095561
C.1069800095561
D.1069895561

最新試題

支行主管篩選客戶以后需要主動(dòng)申請(qǐng)數(shù)據(jù)提取，并經(jīng)過(guò)分行主管審核。

題型：判斷題

對(duì)于客戶申請(qǐng)開(kāi)通電子銀行服務(wù)的，理財(cái)經(jīng)理應(yīng)協(xié)助客戶填寫(xiě)申請(qǐng)表格后，直接引導(dǎo)客戶至柜面辦理。

題型：判斷題

根據(jù)電子銀行客戶需求的同質(zhì)性，電子銀行服務(wù)采用統(tǒng)一的推廣策略。

題型：判斷題

客戶可在網(wǎng)銀中查詢到2年前的賬戶交易明細(xì)。

題型：判斷題

安愉人生品牌提供的法律服務(wù)來(lái)源于合作第三方

題型：判斷題

寰宇人生品牌提供部分產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)源與合作第三方

題型：判斷題

零售CRM系統(tǒng)將自動(dòng)提供客戶的銷(xiāo)售線索、消息，涵蓋產(chǎn)品到期、升降級(jí)預(yù)警和提醒、資產(chǎn)大額變動(dòng)、客戶重要紀(jì)念日提醒等。

題型：判斷題

營(yíng)業(yè)廳主任權(quán)限賬號(hào)可以處理支行所有客戶的銷(xiāo)售線索。

題型：判斷題

直銷(xiāo)銀行開(kāi)立e卡可以直接辦理任意轉(zhuǎn)賬

題型：判斷題

投訴受理人員應(yīng)與客戶進(jìn)行有效溝通、安撫客戶情緒、詳細(xì)記錄客戶投訴信息，包括客戶名稱(chēng)、賬戶信息、聯(lián)系方法、具體投訴內(nèi)容、希望的補(bǔ)償方式、預(yù)期回報(bào)時(shí)間和方式、受理時(shí)間和受理人等。

題型：判斷題