多項選擇題興業(yè)銀行同業(yè)網(wǎng)銀區(qū)別于企業(yè)網(wǎng)銀的特色服務項目包括()等。

A.集團服務
B.虛擬子賬戶
C.代理支付
D.托管通


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2.多項選擇題客戶申請同業(yè)網(wǎng)銀服務時應向其賬戶行提交以下書面申請資料()

A.興業(yè)銀行結算賬戶服務申請(變更)表
B.《金融業(yè)務許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》副本及復印件
C.網(wǎng)上銀行主管和管理員的身份證原件及復印件
D.興業(yè)銀行需要提供的其他資料

3.多項選擇題關于個人網(wǎng)上銀行證書相關規(guī)定說法正確的是()。

A.每個個人客戶(根據(jù)身份證判斷)只能申請一張個人網(wǎng)銀證書
B.用于申請證書的銀行賬戶默認綁定證書,其他銀行賬戶必須到營業(yè)網(wǎng)點申請綁定證書
C.個人銀行賬戶只能綁定一張個人網(wǎng)銀證書,但是一張個人網(wǎng)銀證書可以綁定多個個人銀行賬戶
D.不同證件和戶名開戶的銀行賬戶可以綁定在同一張個人網(wǎng)銀證書下

4.多項選擇題以下哪幾項為興業(yè)銀行的個人網(wǎng)銀支持的登錄方式()

A.客戶號
B.登錄名
C.卡號
D.手機號

5.多項選擇題網(wǎng)上企業(yè)銀行的企業(yè)財務室可實現(xiàn)()等功能

A.對外支付
B.工資發(fā)放
C.費用管理
D.匯款回單

最新試題

必須穿黑皮鞋,穿肉色無花紋絲襪,保持鞋面整潔。夏天可以穿涼鞋、冬天可以穿靴子

題型:判斷題

客戶經(jīng)理不可以查詢客戶的卡賬信息

題型:判斷題

零售CRM系統(tǒng)將自動提供客戶的銷售線索、消息,涵蓋產(chǎn)品到期、升降級預警和提醒、資產(chǎn)大額變動、客戶重要紀念日提醒等。

題型:判斷題

客戶可在網(wǎng)銀中查詢到2年前的賬戶交易明細。

題型:判斷題

分行體驗機暫未設置服務預約臺的業(yè)務入口,客戶暫時無法通過分行體驗機來體驗和辦理預約業(yè)務。

題型:判斷題

投訴受理人員應與客戶進行有效溝通、安撫客戶情緒、詳細記錄客戶投訴信息,包括客戶名稱、賬戶信息、聯(lián)系方法、具體投訴內(nèi)容、希望的補償方式、預期回報時間和方式、受理時間和受理人等。

題型:判斷題

興業(yè)銀行“服務預約臺”預約理財風險評估時,對未辦理首次理財風險評估的新、老客戶,可直接通過預填評估問卷,進行風險評估,不需要去興業(yè)銀行網(wǎng)點辦理。

題型:判斷題

客戶經(jīng)理可以修改客戶的手機號碼信息

題型:判斷題

寰宇人生品牌提供部分產(chǎn)品或服務來源與合作第三方

題型:判斷題

支行主管篩選客戶以后需要主動申請數(shù)據(jù)提取,并經(jīng)過分行主管審核。

題型:判斷題