多項(xiàng)選擇題興業(yè)銀行電話銀行的服務(wù)對(duì)象包括()

A.零售客戶
B.企業(yè)客戶
C.同業(yè)客戶
D.銀銀平臺(tái)客戶


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題根據(jù)《興業(yè)銀行電話銀行運(yùn)行應(yīng)急及業(yè)務(wù)連續(xù)性計(jì)劃(2013年7月修訂)》制度要求,電話銀行自助服務(wù)功能故障主要指()

A.自助語(yǔ)音服務(wù)接入故障
B.自助語(yǔ)音服務(wù)功能故障
C.電話銀行自助語(yǔ)音服務(wù)轉(zhuǎn)人工服務(wù)故障

2.多項(xiàng)選擇題興業(yè)銀行電話銀行實(shí)行總行()的原則

A.統(tǒng)一規(guī)劃
B.統(tǒng)一開(kāi)發(fā)
C.統(tǒng)一管理
D.統(tǒng)一建設(shè)

3.多項(xiàng)選擇題興業(yè)銀行電話銀行個(gè)人轉(zhuǎn)賬匯款功能包括()

A.行內(nèi)轉(zhuǎn)賬
B.實(shí)時(shí)跨行轉(zhuǎn)賬
C.普通跨行轉(zhuǎn)賬
D.轉(zhuǎn)賬明細(xì)查詢(xún)

4.多項(xiàng)選擇題部署在企業(yè)機(jī)房的前置機(jī)上的代理服務(wù)軟件,是企業(yè)財(cái)務(wù)軟件直接與興業(yè)銀行現(xiàn)金管理平臺(tái)系統(tǒng)連接的橋梁,它的功能是()

A.監(jiān)聽(tīng)客戶端報(bào)文
B.發(fā)送接收客戶端的報(bào)文
C.對(duì)交易報(bào)文進(jìn)行數(shù)據(jù)簽名加密
D.通過(guò)安全通道發(fā)送到銀行服務(wù)器進(jìn)行處理

5.多項(xiàng)選擇題同業(yè)網(wǎng)銀與企業(yè)網(wǎng)銀的區(qū)別()

A.共用系統(tǒng)、業(yè)務(wù)分離
B.獨(dú)立入口、個(gè)性頁(yè)面
C.同業(yè)特色功能
D.獨(dú)立服務(wù)器

最新試題

必須穿黑皮鞋,穿肉色無(wú)花紋絲襪,保持鞋面整潔。夏天可以穿涼鞋、冬天可以穿靴子

題型:判斷題

活力人生品牌提供專(zhuān)屬信用卡為活力人生信用卡。

題型:判斷題

客戶經(jīng)理編輯短信模板,需要營(yíng)業(yè)廳主任審核通過(guò)。

題型:判斷題

支行主管權(quán)限的用戶不能夠批量分配歸屬于該支行的客戶。

題型:判斷題

客戶可在網(wǎng)銀中查詢(xún)到2年前的賬戶交易明細(xì)。

題型:判斷題

興業(yè)銀行“服務(wù)預(yù)約臺(tái)”預(yù)約理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估時(shí),對(duì)未辦理首次理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的新、老客戶,可直接通過(guò)預(yù)填評(píng)估問(wèn)卷,進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,不需要去興業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理。

題型:判斷題

百富人生品牌銷(xiāo)售的理財(cái)產(chǎn)品,部分是代理行外第三方產(chǎn)品

題型:判斷題

客戶經(jīng)理編輯短信模板,不需要審核。

題型:判斷題

營(yíng)業(yè)廳主任權(quán)限賬號(hào)可以處理支行所有客戶的銷(xiāo)售線索。

題型:判斷題

某客戶成功開(kāi)通了“精靈信使”業(yè)務(wù),在正常情況下支付50元充值手機(jī)話費(fèi)后,會(huì)立即收到興業(yè)銀行發(fā)送的動(dòng)戶通知短信提示。

題型:判斷題