單項選擇題智能柜臺替代率是指（）

A.智能柜臺設(shè)備更換的速率，是機(jī)構(gòu)對機(jī)具保管程度的重要指標(biāo)
B.智能柜臺操作人員工作交替的頻率，分行對此頻率有一定要求
C.智能柜臺上辦理業(yè)務(wù)對柜面辦理業(yè)務(wù)的替代，是網(wǎng)點(diǎn)智能化的重要指標(biāo)
D.智能柜臺辦理轉(zhuǎn)賬交易的筆數(shù)，該筆數(shù)越高，則越利于自助渠道發(fā)展


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1.單項選擇題由網(wǎng)點(diǎn)管理的自助機(jī)具的加鈔間大門鑰匙、上箱體鑰匙、下箱體保險柜鑰匙由（）放入有監(jiān)控區(qū)的保險柜內(nèi)自行保管。

A.協(xié)管員專管員
B.專管員協(xié)管員
C.營業(yè)廳主任會計主管
D.會計主管營業(yè)廳主任

4.單項選擇題下列關(guān)于自助銀行取款功能說明錯誤的是（）

A.如果一天連續(xù)輸錯6次密碼，設(shè)備將做退卡處理
B.沒有取款筆數(shù)限制
C.日取款最高金額20000元
D.單筆取款金額2500元

5.單項選擇題自助銀行提供的服務(wù)有（）

A.銀聯(lián)卡現(xiàn)金取款
B.興業(yè)卡現(xiàn)金存取款
C.余額及明細(xì)查詢
D.以上都對