多項(xiàng)選擇題某網(wǎng)點(diǎn)柜員8月8日受理了客戶李玉的冠字號(hào)碼查詢,該柜員應(yīng)詳細(xì)記錄該筆查詢業(yè)務(wù)的()。

A.經(jīng)辦人和復(fù)核人
B.查詢號(hào)碼
C.查詢業(yè)務(wù)時(shí)間
D.查詢結(jié)果


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1.多項(xiàng)選擇題以下哪些個(gè)人網(wǎng)銀業(yè)務(wù)必須到柜面辦理()

A.網(wǎng)上轉(zhuǎn)賬匯款
B.外匯買賣
C.網(wǎng)上交易短信保護(hù)
D.網(wǎng)上貸款

2.多項(xiàng)選擇題“精英版”電子銀行必須滿足以下條件()

A.辦理網(wǎng)盾或短信口令
B.開通對(duì)外支付類功能
C.3個(gè)月內(nèi)發(fā)生1筆電子銀行有效資金交易
D.月日均存款高于300元

3.多項(xiàng)選擇題興業(yè)銀行個(gè)人網(wǎng)上銀行提供()等完整的客戶網(wǎng)上交易記錄。

A.網(wǎng)上修改密碼
B.網(wǎng)上登錄
C.退出登錄
D.網(wǎng)上匯款

4.多項(xiàng)選擇題收繳的假幣實(shí)物須()管理。

A.專人管理
B.雙人管理
C.賬實(shí)分離
D.入庫保管

5.多項(xiàng)選擇題現(xiàn)金沖賬處理正確的有()

A.原沖賬憑證上應(yīng)注明補(bǔ)賬流水號(hào),并附?jīng)_賬原因,在補(bǔ)賬憑證上應(yīng)注明被沖賬流水號(hào)
B.僅需在原憑證注明沖賬原因、補(bǔ)賬流水號(hào)和沖賬流水號(hào)
C.因柜員操作失誤而發(fā)起的沖賬,授權(quán)人員應(yīng)嚴(yán)格審核沖賬原因
D.因客戶申請(qǐng)而發(fā)起的沖賬,應(yīng)由客戶簽署“同意沖正”字樣并簽字確認(rèn),同時(shí)收回原錯(cuò)賬客戶回單

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按照總行規(guī)定行服著裝標(biāo)準(zhǔn),以下哪項(xiàng)不正確?()

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按筆數(shù)統(tǒng)計(jì),以下哪些網(wǎng)銀交易柜面替代率超過90%(柜面替代率=網(wǎng)銀交易/網(wǎng)銀交易+柜面交易)()

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