判斷題客戶無(wú)須簽約,即可通過(guò)興業(yè)銀行手機(jī)銀行購(gòu)買國(guó)債。
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支行主管權(quán)限的用戶不能夠批量分配歸屬于該支行的客戶。
題型:判斷題
對(duì)于客戶申請(qǐng)開通電子銀行服務(wù)的,理財(cái)經(jīng)理應(yīng)協(xié)助客戶填寫申請(qǐng)表格后,直接引導(dǎo)客戶至柜面辦理。
題型:判斷題
投訴受理人員應(yīng)與客戶進(jìn)行有效溝通、安撫客戶情緒、詳細(xì)記錄客戶投訴信息,包括客戶名稱、賬戶信息、聯(lián)系方法、具體投訴內(nèi)容、希望的補(bǔ)償方式、預(yù)期回報(bào)時(shí)間和方式、受理時(shí)間和受理人等。
題型:判斷題
寰宇人生品牌提供部分產(chǎn)品或服務(wù)來(lái)源與合作第三方
題型:判斷題
營(yíng)業(yè)廳主任權(quán)限賬號(hào)可以處理支行所有客戶的銷售線索。
題型:判斷題
客戶經(jīng)理不可以查詢客戶的卡賬信息
題型:判斷題
興業(yè)銀行手機(jī)錢包業(yè)務(wù)是指基于手機(jī)遠(yuǎn)距離無(wú)線通訊技術(shù)的一項(xiàng)移動(dòng)金融新業(yè)務(wù)。
題型:判斷題
已開通短信保護(hù)的情況下,客戶可以開通、修改和關(guān)閉銀行賬戶的網(wǎng)上支付功能。
題型:判斷題
直銷銀行開立e卡可以直接辦理任意轉(zhuǎn)賬
題型:判斷題
無(wú)興業(yè)銀行借記卡的客戶,可通過(guò)興業(yè)銀行“服務(wù)預(yù)約臺(tái)”預(yù)約辦理借記卡和首次理財(cái)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估。
題型:判斷題