多項選擇題一般來說，政府客戶按賬戶性質(zhì)可分為（）

A.基本結(jié)算賬戶
B.輔助結(jié)算賬戶
C.專用賬戶
D.儲蓄賬戶


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1.多項選擇題政府機構(gòu)服務(wù)日常管理必須做到（）

A.建立服務(wù)承諾制度
B.建立服務(wù)投訴制度
C.建立定期檢查制度
D.建立每日電話溝通機制

2.多項選擇題政府行業(yè)整合營銷的方式有（）

A.高層營銷溝通
B.產(chǎn)品推介會
C.專家營銷會
D.電話營銷

3.多項選擇題銀政合作的領(lǐng)域有（）

A.信息采集服務(wù)
B.結(jié)算領(lǐng)域合作
C.財務(wù)顧問服務(wù)
D.現(xiàn)金管理服務(wù)

4.多項選擇題銀政合作的趨勢主要表現(xiàn)在（）

A.單向服務(wù)模式向雙向合作模式轉(zhuǎn)變
B.以銀行負債為主向負債、資產(chǎn)和中間業(yè)務(wù)領(lǐng)域合作格局轉(zhuǎn)變
C.單純銀行服務(wù)向包括現(xiàn)金管理和理財服務(wù)在內(nèi)的復(fù)合方式轉(zhuǎn)變
D.傳統(tǒng)靠關(guān)系維護的競爭方式為主向整合多種資源進行競爭的營銷模式轉(zhuǎn)變

5.多項選擇題國土資源體制改革的基本趨勢是（）

A.嚴格收繳新增建設(shè)用地補償使用費，全部用于農(nóng)業(yè)
B.大力推進信息化建設(shè)，推進電子政務(wù)
C.收繳的新增建設(shè)用地補償使用費用于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
D.新增建設(shè)用地補償使用費無需上繳中央財政