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協(xié)助查詢、凍結(jié)工作應(yīng)當(dāng)遵循依法合規(guī)、保護(hù)存款人和其他客戶合法權(quán)益的原則。
《武漢農(nóng)村商業(yè)銀行違規(guī)違紀(jì)行為處分管理辦法》規(guī)定，受到誡勉談話和通報(bào)批評(píng)的員工，一年內(nèi)不得晉升職務(wù)、職稱、工資級(jí)別和專業(yè)技術(shù)職務(wù)，并取消當(dāng)年評(píng)選先進(jìn)資格。
《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》規(guī)定了“8個(gè)禁止”“52個(gè)不準(zhǔn)”。
行政機(jī)關(guān)及其工作人員辦理信訪事項(xiàng)，應(yīng)當(dāng)恪盡職守、秉公辦事，查明事實(shí)、分清責(zé)任，宣傳法制、教育疏導(dǎo)，及時(shí)妥善處理，不得推諉、敷衍、拖延。
紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)可以依紀(jì)依法采取信訪處理、明察暗訪、集中檢查、巡視督查等方式，對(duì)黨員干部操辦婚喪喜慶事宜情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
撤銷黨內(nèi)職務(wù)處分是指撤銷受處分黨員由黨內(nèi)選舉或者組織任命的黨內(nèi)職務(wù)。
實(shí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制要堅(jiān)持集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合。
信訪人提出信訪事項(xiàng)，一般應(yīng)當(dāng)采用書信、電子郵件、傳真等書面形式；信訪人提出投訴請求的，可不載明信訪人的姓名（名稱）、住址和請求、事實(shí)、理由。
《武漢農(nóng)村商業(yè)銀行違規(guī)違紀(jì)行為處分管理辦法》規(guī)定，受到開除處分以及解除勞動(dòng)合同的員工，如果工作表現(xiàn)突出，可以重新錄用或聘用。
銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在分支機(jī)構(gòu)指定專門受理部門或者專人負(fù)責(zé)，統(tǒng)一接收和反饋人民檢察院、公安機(jī)關(guān)、國家安全機(jī)關(guān)查詢、凍結(jié)要求。