單項選擇題（）是郵政服務人員在為客戶服務時，不宜使用的某些詞語。
A.請托用語
B.迎送用語
C.道歉用語
D.服務忌語
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1.單項選擇題（）是請托禮貌用語中使用頻率最高的一個詞。
A.請
B.再見
C.謝謝
D.您好
2.單項選擇題（）是郵政員工在請求他人幫忙或是托付他人代勞時所使用的禮貌用語。
A.問候用語
B.請托用語
C.致謝用語
D.道歉用語
3.單項選擇題國內(nèi)給據(jù)郵件條碼中，云南省行政區(qū)劃代碼為（）。
A.51
B.52
C.53
D.54
4.單項選擇題國內(nèi)給據(jù)郵件條碼為（）位ID碼。
A.11
B.12
C.13
D.14
5.單項選擇題對（）用戶交寄的掛號信和掛號印刷品采用帶收據(jù)的條碼標簽。
A.普通
B.大宗
C.黨政機關
D.部隊
最新試題
存局候領郵件在投交過程中，下列做法正確的有（）。
題型：多項選擇題
重量限度是2千克的國際郵件有（）。
題型：多項選擇題
（）既有普通日戳蓋銷郵票的功能，又有紀念和宣傳的作用。
題型：單項選擇題
郵國內(nèi)包裹達到以下條件（）能建立臨時直封關系。
題型：多項選擇題
以下符合郵政營業(yè)員飾品佩戴禮儀要求的有（）。
題型：多項選擇題
收寄國際郵件所使用的相關收據(jù)和業(yè)務單式，必須按規(guī)定的項目逐項填寫，不得省略或漏填節(jié)目。
題型：判斷題
在郵政營業(yè)信息系統(tǒng)中，大宗導入模板“NJXX”表中的“單價”字段是以“元”為單位，且只允許保留小數(shù)點后兩位。
題型：判斷題
郵政營業(yè)信息系統(tǒng)前臺收寄時，郵件重量支持（）輸入方式。
題型：多項選擇題
日戳上都應當有“時”字釘，并按規(guī)定的封發(fā)交運時刻更換。
題型：判斷題
國際郵政公事郵件的業(yè)務種類僅限平常郵件。
題型：判斷題