多項選擇題在手機存話費免費用寬帶活動中，保底消費的說法正確的有（）
A.每月保底消費除代收費、各類預(yù)繳費用外，其余均包括
B.客戶全月停機，仍需收取保底消費額
C.保底消費是區(qū)分上下半月的
D.套餐本來就包含保底消費要求的以就高原則收取保底費
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1.單項選擇題在手機存話費免費用寬帶活動中，用戶預(yù)存300元話費贈送有線寬帶2M一年，在12個月內(nèi)需承諾保底消費多少元（）
A.50元
B.60元
C.70元
D.80元
3.多項選擇題辦理家庭有線寬帶2M包年的用戶選擇了無線座機禮包，禮包內(nèi)包含了哪些優(yōu)惠（）
A.無線座機一臺
B.SIM卡一張
C.100元話費
D.200元話費
4.多項選擇題在高校虛擬網(wǎng)升級優(yōu)惠中，老客戶可以發(fā)送什么短信內(nèi)容到10086進行升級（）
A.1810
B.全國高校網(wǎng)
C.QSGXW
D.1801
5.單項選擇題目前用戶辦理家庭有線寬帶2M包2年的可以獲得多少元移動話費（）
A.100元
B.200元
C.300元
D.400元
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神州行（暢聽卡）長話王套餐停機后是不收停機保號費的。
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在BOSS系統(tǒng)中新建托收帳戶后可直接進行基本帳戶關(guān)系維護的操作。
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2010年12月份新入網(wǎng)的動感地帶用戶可以贈送哪些新業(yè)務(wù)（）
題型：多項選擇題
在充手機話費送3G上網(wǎng)卡活動中，同一手機號碼可以對應(yīng)多個簽約保底消費的無線寬帶號碼，多次參加本優(yōu)惠活動。
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默認音樂盒里的鈴音客戶可以自己設(shè)置更新。
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客戶一旦達到積分兌換標(biāo)準(zhǔn)，即具有兌換資格。
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對于投訴客戶只催不停、免催免停的時間設(shè)置最長不得超過一個月。
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用戶全月停機狀態(tài)下，免收VPMN包月費。
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金華神州行新單向輕松卡套餐的來電顯示為必選項，不能取消。
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客戶使用多媒體彩鈴業(yè)務(wù)須在可視電話業(yè)務(wù)開通后。
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