判斷題在用戶的月帳單中，虛擬網(wǎng)、分時(shí)分區(qū)的普遍性、特殊性，將該二項(xiàng)業(yè)務(wù)在二級(jí)科目中予以單列。

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1.單項(xiàng)選擇題用戶如何通過(guò)短信方式查詢自己的話費(fèi)余額情況（）

A.發(fā)11到10086
B.發(fā)12到10086
C.發(fā)13到10086
D.發(fā)14到10086

3.多項(xiàng)選擇題從2008年4月1日起，關(guān)于3秒話單計(jì)費(fèi)規(guī)則變更，說(shuō)法正確的有（）

A.客戶漫游時(shí)3秒以內(nèi)的話單正常計(jì)費(fèi)
B.本地國(guó)內(nèi)（不含港澳臺(tái)）長(zhǎng)途3秒以內(nèi)話單長(zhǎng)途免費(fèi)
C.客戶漫游狀態(tài)下的3秒以內(nèi)的長(zhǎng)途電話不計(jì)費(fèi)
D.省際漫游主叫不判斷3秒長(zhǎng)途情況

5.多項(xiàng)選擇題以下關(guān)于家庭親情網(wǎng)短號(hào)的使用說(shuō)法正確的有（）

A.親情網(wǎng)用戶可以在國(guó)內(nèi)（不含港澳臺(tái)）狀態(tài)下使用短號(hào)收發(fā)短彩信
B.家庭親情網(wǎng)用戶使用短號(hào)發(fā)的短彩信不計(jì)入包月優(yōu)惠條數(shù)內(nèi)
C.親情網(wǎng)用戶使用短號(hào)收發(fā)短彩信，費(fèi)用按照用戶所屬套餐內(nèi)網(wǎng)內(nèi)點(diǎn)對(duì)點(diǎn)短彩信資費(fèi)計(jì)費(fèi)
D.用戶使用短號(hào)收發(fā)短彩信的記錄在詳單中對(duì)端號(hào)碼顯示為全號(hào)