填空題根據(jù)價(jià)值的定義，我們將企業(yè)中的日常活動(dòng)分為三種類型，及增值活動(dòng)、（）和（）。
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簡(jiǎn)述朱蘭三部曲。
題型：?jiǎn)柎痤}
營銷部每周收到客戶申請(qǐng)160份。班組運(yùn)營情況為每周5天，每天3班，每班工作8小時(shí)，每班有20分鐘的付費(fèi)午餐時(shí)間與2～10分鐘的付費(fèi)休息時(shí)間，請(qǐng)計(jì)算節(jié)拍時(shí)間TaktTime。
題型：?jiǎn)柎痤}
某生產(chǎn)線有三道彼此獨(dú)立的工序，三道工序的合格率分別為：95%，90%，98%。求一次性通過率。
題型：?jiǎn)柎痤}
若每個(gè)工序的合格率是95%，請(qǐng)計(jì)算整個(gè)流程的滾動(dòng)合格率RTY。若每個(gè)工序的合格率是99%，則滾動(dòng)合格率RTY又是多少？
題型：?jiǎn)柎痤}
計(jì)算節(jié)拍時(shí)間的關(guān)鍵因素是什么？
題型：?jiǎn)柎痤}
一位業(yè)擴(kuò)報(bào)裝客戶從提出申請(qǐng)到最終獲得供電方案的批準(zhǔn)經(jīng)歷了50天的時(shí)間，其中供電方案的設(shè)計(jì)和評(píng)審耗時(shí)15天。請(qǐng)計(jì)算流程周期效率（PCE）。
題型：?jiǎn)柎痤}
價(jià)值流是指什么？
題型：?jiǎn)柎痤}
假設(shè)檢驗(yàn)第一步是建立假設(shè)，通常需要建立兩個(gè)假設(shè)是什么？
題型：?jiǎn)柎痤}
顧客需求包括什么？
題型：?jiǎn)柎痤}
某發(fā)電廠擬開展全員生產(chǎn)維護(hù)項(xiàng)目，需要了解目前的能力水平?？捎盟?85%，運(yùn)行水平=90%，質(zhì)量水平=90%。請(qǐng)根據(jù)給出的數(shù)據(jù)計(jì)算設(shè)備綜合效率。
題型：?jiǎn)柎痤}