單項(xiàng)選擇題客戶在首次登錄網(wǎng)銀后,應(yīng)修改登錄密碼,新密碼可支持()。

A.字母和數(shù)字6-12位
B.數(shù)字組合6-12位
C.字母組合6-18位
D.字母和數(shù)字組合6-18位


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1.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)上銀行客戶跨行匯款金額在5萬元以上(不含),其資金匯劃通過()處理。

A.人民銀行小額支付系統(tǒng)
B.人民銀行大額支付系統(tǒng)
C.農(nóng)信銀系統(tǒng)
D.網(wǎng)上支付跨行清算系統(tǒng)

2.單項(xiàng)選擇題湖南省農(nóng)村信用社網(wǎng)上銀行網(wǎng)址為:()。

A.https://www.ebank96518.com
B.http://www.ebank96518.com
C.www.073196518.com
D.www.96518.com

3.單項(xiàng)選擇題相關(guān)部門和法人行社在收到《96518客戶服務(wù)受理單》后,在()處理完畢并將處理結(jié)果反饋至96518。

A.7個(gè)工作日
B.3個(gè)工作日
C.10個(gè)工作日
D.5個(gè)工作日

4.單項(xiàng)選擇題以下屬于96518客服中心的職責(zé)范圍的有()。

A.對湖南農(nóng)村信用社內(nèi)部人員的業(yè)務(wù)指導(dǎo)
B.具體處理客戶反映的各項(xiàng)投訴建議和差錯(cuò)故障
C.針對客戶的投訴建議和差錯(cuò)故障進(jìn)行受理、傳遞、催辦和向客戶反饋處理結(jié)果
D.解答湖南農(nóng)村信用社各級信用社的業(yè)務(wù)問題

5.單項(xiàng)選擇題電話銀行信用卡“自動還款設(shè)置”菜單中能綁定自動還款并能扣款成功的賬戶有()。

A.身份證號碼X大小寫不一致,但其余信息均一致的借記卡
B.證件類型不一致,但其余信息均一致的存折
C.證件信息一致的存折
D.證件信息一致的借記卡