A.絕對(duì)避免辯解
B.迅速采取措施
C.詢問顧客提出抱怨的原因
D.與之理論
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A.比較法
B.保護(hù)法
C.行為法
D.想象法
A.服裝
B.住行
C.言語(yǔ)
D.行為
A.首因效應(yīng)
B.近因效應(yīng)
C.定勢(shì)效應(yīng)
D.動(dòng)態(tài)效應(yīng)
A.心理性
B.主導(dǎo)性
C.接觸性
D.平等性
A.堅(jiān)固
B.美觀
C.實(shí)用
D.經(jīng)濟(jì)
最新試題
如果一個(gè)消費(fèi)者處于中等收入階層，且名義收入有所增加，但物價(jià)漲幅更為顯著，那么消費(fèi)者可能會(huì)（）。
以下哪種觀點(diǎn)不能解釋社會(huì)階層普遍存在的現(xiàn)象？（）
人格五要素將個(gè)性因素分為幾個(gè)方面，包括（）。
當(dāng)消費(fèi)者在球賽看臺(tái)上感到興奮，而在排隊(duì)過長(zhǎng)的銀行感到不耐煩時(shí)，是由于（）的購(gòu)物環(huán)境在不同的情境下會(huì)帶給消費(fèi)者不同的感受。
時(shí)間在哪些方面影響消費(fèi)者的決策？（）
以下哪種因素不屬于吉爾伯特和卡爾提出的社會(huì)階層決定因素？（）
世紀(jì)60年代初，寶潔公司開發(fā)出一次性尿布，在試銷過程中定價(jià)為10美分，預(yù)計(jì)銷售4億塊，但試銷的結(jié)果只有預(yù)計(jì)銷量的一半。在后續(xù)的調(diào)研中寶潔公司發(fā)現(xiàn)，這種產(chǎn)品雖然受到消費(fèi)者的歡迎，但很多家庭只有帶孩子旅行或參加宴會(huì)時(shí)才舍得使用。寶潔公司在銷售過程中出現(xiàn)此種問題屬于市場(chǎng)營(yíng)銷組合中的（）環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題。
自我的概念包括（）
（）指的是人均收入居前20%或前25%的人口組成的家庭，他們擁有社會(huì)一半的收入和財(cái)產(chǎn)，通常是雙職工家庭，時(shí)間壓力比較大，他們是家具、電器、中高檔服裝、家庭娛樂用品、化妝品、珠寶首飾等產(chǎn)品的主要購(gòu)買者。
消費(fèi)者選擇哪個(gè)品牌與他運(yùn)用什么樣的選擇規(guī)則或決策規(guī)則有很大關(guān)系，選擇規(guī)則包括（）。