多項選擇題下列投訴可不予受理或者終止受理的是()。

A.購買后商品超過保質期,被投訴人已不再負有違約責任的
B.消費者協(xié)會或者人民調解組織等其他組織已經(jīng)調解或者正在處理的
C.法院、仲裁機構或者其他行政部門已經(jīng)受理或者處理的
D.消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害超過半年的


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1.多項選擇題有管轄權的工商行政管理部門應當自收到消費者投訴之日起七個工作日內,予以處理并告知投訴人()。

A.調解時間和地點
B.符合規(guī)定的投訴予以受理,并告知投訴人
C.與經(jīng)營者溝通協(xié)調結果
D.不符合規(guī)定的投訴不予受理,并告知投訴人不予受理的理由

2.多項選擇題具備下列哪些情形,可以終止調解()。

A.消費者撤回投訴的
B.當事人拒絕調解或者無正當理由不參加調解的
C.消費者在調解過程中就同一糾紛申請仲裁、提起訴訟的
D.雙方當事人自行和解的

3.多項選擇題下列具有要物合同的特點的是()。

A.保管合同
B.運送合同
C.使用借貸合同
D.承攬合同

4.多項選擇題下列情況,屬無效合同的是()。

A.因欺詐而訂立的合同
B.損害國家利益的合同
C.無行為能力人訂立的合同
D.當事人以合法形式掩蓋非法目的合同

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直銷員在固定場所之外直接向最終消費者依法銷售產品的行為應當認定為無照經(jīng)營行為。

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