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多項(xiàng)選擇題操作風(fēng)險(xiǎn)可分為人員因素、內(nèi)部流程、系統(tǒng)缺陷和外部事件四大類別，下列屬于外部事件方面的表現(xiàn)的有（）。

A.外部欺詐
B.自然災(zāi)害
C.交通事故
D.與客戶糾紛
E.外包商不履責(zé)

1.多項(xiàng)選擇題操作風(fēng)險(xiǎn)可分為人員因素、內(nèi)部流程、系統(tǒng)缺陷和外部事件四大類別，員工方面表現(xiàn)為（）。

A.失職違規(guī)
B.違反用工法律
C.文件缺陷
D.自然災(zāi)害
E.外包商不履責(zé)

2.多項(xiàng)選擇題其他一級(jí)資本的特征有（）。

A.累積性
B.永久性
C.不帶有利率跳升
D.非累積性
E.本金和收益都應(yīng)在都應(yīng)在銀行持續(xù)經(jīng)營條件下參與吸收損失的資本工具

3.多項(xiàng)選擇題利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)，合理匹配資產(chǎn)負(fù)債的期限結(jié)構(gòu)，或利用利率衍生工具對(duì)沖風(fēng)險(xiǎn)，有助于（）。

A.降低利率風(fēng)險(xiǎn)敞口
B.降低現(xiàn)金流的波動(dòng)性
C.穩(wěn)定商業(yè)銀行收入水平
D.降低稅收負(fù)擔(dān)
E.減少經(jīng)營成本

4.多項(xiàng)選擇題下列屬于操作風(fēng)險(xiǎn)主要類別的有（）。

A.人員因素
B.內(nèi)部流程
C.系統(tǒng)缺陷
D.內(nèi)部事件
E.外部事件

5.單項(xiàng)選擇題總敞口頭寸計(jì)算方法中，（）的計(jì)量方法較為激進(jìn)。

A.累計(jì)總敞口頭寸法
B.凈總敞口頭寸法
C.短邊法
D.盯市

6.單項(xiàng)選擇題（）主要用于衡量利率變動(dòng)對(duì)銀行整體經(jīng)濟(jì)價(jià)值的影響。

A.缺口分析
B.久期分析
C.外匯敞口分析
D.敏感性分析

7.單項(xiàng)選擇題貸款損失準(zhǔn)備不包括（）。

A.一般準(zhǔn)備
B.專項(xiàng)準(zhǔn)備
C.特種準(zhǔn)備
D.定額準(zhǔn)備

8.單項(xiàng)選擇題（）是巴塞爾委員會(huì)為應(yīng)對(duì)貸款分類的周期性，引入的一個(gè)沒有風(fēng)險(xiǎn)敏感性的指標(biāo)。

A.預(yù)期損失率
B.不良貸款撥備覆蓋率
C.貸款撥備率
D.貸款損失準(zhǔn)備充足率

9.單項(xiàng)選擇題（）是指借款人無法足額償還貸款本息，即使執(zhí)行擔(dān)保，也肯定要造成較大損失。

A.損失類貸款
B.關(guān)注類貸款
C.次級(jí)類貸款
D.可疑類貸款

10.單項(xiàng)選擇題客戶風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)生變量的基本面指標(biāo)不包括（）。

A.品質(zhì)類指標(biāo)
B.實(shí)力類指標(biāo)
C.環(huán)境類指標(biāo)
D.增長能力指標(biāo)