單項選擇題經(jīng)營成果監(jiān)控是通過監(jiān)控與()有關的異常經(jīng)營指標和工作質(zhì)量現(xiàn)象,對有疑問的異常現(xiàn)象形成問題清單,發(fā)起稽查任務,保障營銷經(jīng)營成果。
A.經(jīng)營指標
B.量、價、費
C.工作質(zhì)量
D.服務指
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1.單項選擇題國家電網(wǎng)公司《營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)業(yè)務模型說明書》規(guī)定:【供電質(zhì)量及停復電情況】->【典型客戶停電情況】中要求城市客戶年平均停電時間不超過()小時。
A.35.5
B.36.5
C.37.5
D.38.5
2.單項選擇題國家電網(wǎng)公司《營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)業(yè)務模型說明書》規(guī)定:【數(shù)據(jù)質(zhì)量】包括()、資產(chǎn)類數(shù)據(jù)完整性、()、資產(chǎn)類數(shù)據(jù)準確性四大主題。
A.計量點數(shù)據(jù)完整性、計量點數(shù)據(jù)完整性
B.用電客戶類數(shù)據(jù)完整性、用電客戶類數(shù)據(jù)準確性
C.用電點數(shù)據(jù)完整性、用電點數(shù)據(jù)準確性
D.計量點數(shù)據(jù)完整性、用電點數(shù)據(jù)準確性
3.單項選擇題國家電網(wǎng)公司《營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)業(yè)務模型說明書》規(guī)定:【抄表管理】主題包括:電能表實抄率、抄表準時率、自動化抄表結算率、高壓用戶首次抄表及時情況、()五個監(jiān)控子項。
A.核算異常工單處理情況
B.電費發(fā)行情況
C.抄表員輪換周期
D.抄表差錯率
4.單項選擇題國家電網(wǎng)公司《營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)業(yè)務模型說明書》規(guī)定:【新裝增容與變更用電】主題包括:供電方案答復情況監(jiān)控、設計文件審核情況、中間檢查情況、竣工檢驗情況、裝表接電情況、()六個監(jiān)控子項。
A.業(yè)務異常管理
B.客戶回訪
C.用電受理
D.客戶投訴
5.單項選擇題國家電網(wǎng)公司《營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)業(yè)務模型說明書》規(guī)定:【經(jīng)營成果】->【售電量】包含售電量波動、躉售電量波動、大用戶直接交易電量零度戶、()。
A.超容量用電
B.居民大電量
C.客戶用電異常
D.化肥大電量
最新試題
稽查監(jiān)控工作包括哪些內(nèi)容?
題型:問答題
國家電網(wǎng)公司《營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)業(yè)務模型說明書》對稽查工作單如何定義?
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對運行中10kV避雷器巡視有哪些內(nèi)容?
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新裝隔離開關、負荷開關及高壓熔斷器的試驗項目有哪幾項?
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在查處竊電過程中應避免哪些行為?
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有序用電工作應遵循的原則是什么?
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在營銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)中,什么是監(jiān)控周期?什么是稽查周期?什么是評價周期?
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何謂定時限過電流保護和反時限過電流保護?
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絕緣墊的作用是什么?
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編制有序用電方案應優(yōu)先保障的用電需求是什么?
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