多項(xiàng)選擇題《國(guó)家電網(wǎng)供電客戶服務(wù)提供標(biāo)準(zhǔn)》中對(duì)供電營(yíng)業(yè)廳服務(wù)人員包括（）引導(dǎo)員、保潔員。

A.營(yíng)業(yè)廳主管
B.業(yè)務(wù)受理員
C.收費(fèi)員
D.保安員


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2.多項(xiàng)選擇題《國(guó)家電網(wǎng)公司95598知識(shí)庫(kù)管理規(guī)范》規(guī)定：根據(jù)信息來(lái)源，知識(shí)分為（）。

A.國(guó)家及公司總部范圍
B.國(guó)網(wǎng)客服中心范圍
C.省公司范圍
D.地市、縣供電企業(yè)范圍

最新試題

編制有序用電方案應(yīng)優(yōu)先保障的用電需求是什么？

題型：?jiǎn)柎痤}

《用電檢查工作單》應(yīng)包括哪些內(nèi)容？

題型：?jiǎn)柎痤}

國(guó)家電網(wǎng)公司《營(yíng)銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)業(yè)務(wù)模型說(shuō)明書(shū)》內(nèi)“工作質(zhì)量監(jiān)控”中“新裝增容與變更用電類”的主題包含哪些監(jiān)控項(xiàng)？

題型：?jiǎn)柎痤}

營(yíng)銷業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的主要功能包括哪些？

題型：?jiǎn)柎痤}

國(guó)家電網(wǎng)公司《營(yíng)銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)業(yè)務(wù)模型說(shuō)明書(shū)》對(duì)稽查工作單如何定義？

題型：?jiǎn)柎痤}

新裝隔離開(kāi)關(guān)、負(fù)荷開(kāi)關(guān)及高壓熔斷器的試驗(yàn)項(xiàng)目有哪幾項(xiàng)？

題型：?jiǎn)柎痤}

各級(jí)供電企業(yè)在什么情況下需及時(shí)啟動(dòng)有序用電方案？

題型：?jiǎn)柎痤}

高壓開(kāi)關(guān)柜應(yīng)具有“五防”功能，“五防”包括哪些內(nèi)容？

題型：?jiǎn)柎痤}

國(guó)家電網(wǎng)公司《營(yíng)銷稽查監(jiān)控系統(tǒng)業(yè)務(wù)模型說(shuō)明書(shū)》中，“工作質(zhì)量監(jiān)控”->“業(yè)務(wù)受理”中“95598服務(wù)暢通性”監(jiān)控內(nèi)容及閥值是多少？

題型：?jiǎn)柎痤}

營(yíng)銷稽查監(jiān)控的定義是什么？

題型：?jiǎn)柎痤}