A.旅客無票乘務(wù)員不掌握
B.收錢不補(bǔ)票
C.收長(zhǎng)途錢補(bǔ)短途票
D.私帶無票人員
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A.亂補(bǔ)亂罰
B.違價(jià)經(jīng)營(yíng)
C.茶座
D.夜宵
A.身份證
B.健康證
C.上崗證
D.派乘證
A.派乘單
B.價(jià)格單
C.庫(kù)存清單
D.上料單
A.嚴(yán)禁私自出售乘務(wù)人員的臥鋪
B.嚴(yán)禁不公開發(fā)售
C.嚴(yán)禁列車工作人員為旅客代辦、代買、代賣臥鋪
D.嚴(yán)禁兩人共用鋪位
A.公開投訴電話
B.列車剩余臥鋪公開發(fā)售
C.公開商品價(jià)格
D.公開服務(wù)承諾
最新試題
客運(yùn)電梯使用單位應(yīng)定期對(duì)客運(yùn)崗位人員進(jìn)行電梯安全教育和技能實(shí)作，保證其具備必要電梯（）。
《外賓乘車證管理辦法》：持外賓乘車證準(zhǔn)乘不包含（）。
客運(yùn)直梯巡檢內(nèi)容有（）。
《關(guān)于部分客運(yùn)記錄實(shí)施電子化的通知》：旅客在列車上辦理“掛失補(bǔ)”的，列車無需開具紙質(zhì)客運(yùn)記錄。
《外賓乘車證管理辦法》自（）起施行。原鐵道部關(guān)于外賓免費(fèi)乘車相關(guān)：同時(shí)停止執(zhí)行。
客運(yùn)處、使用單位應(yīng)分層組織客運(yùn)電梯管理人員參加客運(yùn)電梯安全管理（）。
客運(yùn)高峰時(shí)段，應(yīng)安排專人值守，電梯防護(hù)人員應(yīng)做好（）。
《鐵路常旅客服務(wù)辦法》：會(huì)員從低到高依次分為二星級(jí)、三星級(jí)、四星級(jí)和五星級(jí)。會(huì)員申請(qǐng)成功后，初始為（）。
《鐵路常旅客服務(wù)辦法》：四星級(jí)會(huì)員（）升級(jí)積分。
為防止開車后利用當(dāng)日改簽方式不當(dāng)謀利，車站售票窗口在辦理開車后車票當(dāng)日改簽時(shí)，若遇他人代辦，還需出示代辦人身份證，認(rèn)真核對(duì)（）后，方可辦理。