A.請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)調(diào)解
B.當(dāng)經(jīng)營者協(xié)商和解
C.向工商行政管理部門申訴
D.向人民法院提起訴訟
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A.中華人民共和國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法
B.中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法
C.中華人民共和國商標(biāo)法
D.中華人民共和國廣告法
最新試題
對(duì)于某些社會(huì)可見性較強(qiáng)的商品來說，消費(fèi)者可能以（）的自我概念來指導(dǎo)其行為。
時(shí)間在哪些方面影響消費(fèi)者的決策？（）
消費(fèi)者行為學(xué)中，“沖動(dòng)型消費(fèi)者”通常具有（）的特點(diǎn)。
根據(jù)榮格的個(gè)性類型說，一位消費(fèi)者在購買服裝時(shí)，不考慮價(jià)格和實(shí)用性，只因?yàn)橄矚g它的顏色和款式就決定購買，這位消費(fèi)者最可能是（）的個(gè)性類型。
（）是指人均收入居前20%或前25%的人口組成的家庭，他們擁有社會(huì)一半的收入和財(cái)產(chǎn)。
如果一個(gè)消費(fèi)者處于中等收入階層，且名義收入有所增加，但物價(jià)漲幅更為顯著，那么消費(fèi)者可能會(huì)（）。
世紀(jì)60年代初，寶潔公司開發(fā)出一次性尿布，在試銷過程中定價(jià)為10美分，預(yù)計(jì)銷售4億塊，但試銷的結(jié)果只有預(yù)計(jì)銷量的一半。在后續(xù)的調(diào)研中寶潔公司發(fā)現(xiàn)，這種產(chǎn)品雖然受到消費(fèi)者的歡迎，但很多家庭只有帶孩子旅行或參加宴會(huì)時(shí)才舍得使用。寶潔公司在銷售過程中出現(xiàn)此種問題屬于市場營銷組合中的（）環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問題。
消費(fèi)者在進(jìn)行購買時(shí)，有很多因素會(huì)影響消費(fèi)者的購買與體驗(yàn)，其中購買情境的影響也非常顯著。購買情境具體包括（）。
當(dāng)消費(fèi)者在球賽看臺(tái)上感到興奮，而在排隊(duì)過長的銀行感到不耐煩時(shí)，是由于（）的購物環(huán)境在不同的情境下會(huì)帶給消費(fèi)者不同的感受。
發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者問題有幾種方法，包括（）