單項(xiàng)選擇題錯(cuò)帳調(diào)整暫時(shí)無法聯(lián)系客戶：（）待與客戶取得聯(lián)系后，再進(jìn)行錯(cuò)賬調(diào)整處理。

A.可先沖賬調(diào)整
B.不得由經(jīng)辦員自行墊款
C.自行墊款沖賬
D.不可掛賬


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2.單項(xiàng)選擇題活期沖賬業(yè)務(wù)為（）沖正業(yè)務(wù)。

A.全額
B.金額
C.差額
D.掛賬單

3.單項(xiàng)選擇題隔日錯(cuò)賬，因涉及客戶賬戶利息積數(shù)的變更，應(yīng)通過（）處理，以保證賬戶利息積數(shù)的準(zhǔn)確性。

A.銷賬系統(tǒng)
B.沖賬系統(tǒng)
C.利息維護(hù)系統(tǒng)
D.錯(cuò)帳沖正系統(tǒng)

最新試題

16歲以下的中國公民開戶時(shí)，除出具監(jiān)護(hù)人的有效身份證件以及賬戶使用人的居民身份證或戶口簿外，還應(yīng)當(dāng)出具監(jiān)護(hù)證明。

題型：判斷題

發(fā)生以上情況清鈔而不清機(jī)的，次日必須清機(jī)，如遇次日為周六日或節(jié)假日，周一必須清機(jī)。

題型：判斷題

正常工作日的現(xiàn)金調(diào)繳可直接向普通柜員尾箱或金庫尾箱的管理人員辦理。每次調(diào)入的現(xiàn)金可以在當(dāng)日全額投入ATM使用，也可投入部分現(xiàn)金后其余留作備付現(xiàn)金入庫保管。

題型：判斷題

經(jīng)辦員操作6025信用卡繳款，輸入卡號(hào)16位+卡號(hào)背面后3位可以繳款成功。

題型：判斷題

各行經(jīng)辦員辦理完畢后，在“個(gè)人結(jié)售匯管理信息系統(tǒng)”打印的“結(jié)匯/購匯通知單”中，將“結(jié)匯資金屬性”或“購匯種類”畫圈，并請客戶對“結(jié)匯/購匯通知單”中的內(nèi)容簽字確認(rèn)。

題型：判斷題

節(jié)假日及周六、日招商銀行暫不受理結(jié)售匯。

題型：判斷題

受理跨部門維護(hù)業(yè)務(wù)時(shí)，如無法確認(rèn)客戶提供的資料或存在風(fēng)險(xiǎn)的，經(jīng)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)主管同意后，請客戶回客戶號(hào)管理行辦理。

題型：判斷題

一卡通、存折和存單辦理口頭掛失可在柜面和自助渠道辦理。

題型：判斷題

每次清機(jī)必須把錢箱中的剩余現(xiàn)金全部取出，再重新放入領(lǐng)出的現(xiàn)金，或?qū)⑷〕龅默F(xiàn)金清點(diǎn)后再次放入自助設(shè)備中。

題型：判斷題

通知存款的通知業(yè)務(wù)可由他人代辦，不需要出示身份證明。

題型：判斷題