單項(xiàng)選擇題清機(jī)時一旦發(fā)現(xiàn)廢鈔箱中有假鈔被回收，應(yīng)結(jié)合日志紙卷和錄像迅速確定可疑交易的客戶身份，并立即報(bào)案，如發(fā)現(xiàn)是持招商銀行卡的持卡人作案，可立即以（）凍結(jié)其賬戶，并聯(lián)系客戶，要求其來行處理。

A.委托戶口凍結(jié)
B.質(zhì)押戶口凍結(jié)
C.待處理錯賬
D.其他凍結(jié)


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3.單項(xiàng)選擇題在跨平臺系統(tǒng)自助終端進(jìn)行清機(jī)操作處理，依次進(jìn)行（）等操作。

A.申請批次號、打印統(tǒng)計(jì)信息、清除累計(jì)、上送清機(jī)文件，關(guān)閉批次號
B.關(guān)閉批次號、打印統(tǒng)計(jì)信息、清除累計(jì)、上送清機(jī)文件、申請批次號
C.清除累計(jì)、上送清機(jī)文件、打印統(tǒng)計(jì)信息、關(guān)閉批次號、申請批次號
D.清除累計(jì)、上送清機(jī)文件、打印統(tǒng)計(jì)信息、申請批次號、關(guān)閉批次號

4.單項(xiàng)選擇題出具異地ATM取款手續(xù)費(fèi)憑證時需在收費(fèi)憑證和客戶通知書上加蓋（）。

A.名章
B.儲蓄業(yè)務(wù)章
C.名章和儲蓄業(yè)務(wù)章

5.單項(xiàng)選擇題自助設(shè)備每組密碼必須封在一個信封中保管，封口騎縫處應(yīng)加蓋（）章，并張貼透明膠紙。

A.儲蓄業(yè)務(wù)章和管機(jī)員名章
B.儲蓄業(yè)務(wù)專用章和管機(jī)員名章
C.儲蓄業(yè)務(wù)專用章、管機(jī)員和保管員名章

最新試題

憑證代碼不同，95555一卡通換卡不能直接用冰雪之都一卡通更換。

題型：判斷題

存放保險(xiǎn)門鑰匙的保險(xiǎn)柜的密鑰應(yīng)分人掌管。

題型：判斷題

個人在同一銀行柜臺提取A賬戶資金，并轉(zhuǎn)存到本人或直系親屬的B賬戶，賬戶資金沒有離開柜臺的，單次轉(zhuǎn)存資金超過等值1萬美元無需到外匯局報(bào)備。

題型：判斷題

一卡通、存折和存單辦理口頭掛失可在柜面和自助渠道辦理。

題型：判斷題

受理跨部門維護(hù)業(yè)務(wù)時，如無法確認(rèn)客戶提供的資料或存在風(fēng)險(xiǎn)的，經(jīng)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)主管同意后，請客戶回客戶號管理行辦理。

題型：判斷題

每次清機(jī)必須把錢箱中的剩余現(xiàn)金全部取出，再重新放入領(lǐng)出的現(xiàn)金，或?qū)⑷〕龅默F(xiàn)金清點(diǎn)后再次放入自助設(shè)備中。

題型：判斷題

長款掛賬單銷賬辦理退款的，原則上必須退入客戶原來辦理業(yè)務(wù)的戶口。如該戶口已銷戶，在經(jīng)客戶本人同意并書面確認(rèn)的情況下，經(jīng)網(wǎng)點(diǎn)主管或清機(jī)中心負(fù)責(zé)人同意后方可入客戶指定的戶口。

題型：判斷題

開通“智能通知存款”賬戶后，賬戶不再參與原活期賬戶的結(jié)息。

題型：判斷題

損壞換卡領(lǐng)卡必須驗(yàn)證取款方式。如客戶忘記取款密碼，必須回開戶行辦理“密碼掛失”業(yè)務(wù)。

題型：判斷題

發(fā)生以上情況清鈔而不清機(jī)的，次日必須清機(jī)，如遇次日為周六日或節(jié)假日，周一必須清機(jī)。

題型：判斷題