單項(xiàng)選擇題（）是指重點(diǎn)進(jìn)行優(yōu)質(zhì)客戶維護(hù)與產(chǎn)品營(yíng)銷的客戶經(jīng)理。

A.內(nèi)勤經(jīng)理
B.大堂經(jīng)理
C.營(yíng)銷經(jīng)理
D.理財(cái)經(jīng)理


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3.單項(xiàng)選擇題核心競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目的最終目標(biāo)是（）

A.推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)模式和增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變
B.增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力
C.服務(wù)流程再造
D.提高客戶滿意度

4.單項(xiàng)選擇題核心競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目的實(shí)施途徑是（）

A.推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)模式和增長(zhǎng)方式的轉(zhuǎn)變
B.增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力
C.服務(wù)流程再造
D.以客戶為中心

5.單項(xiàng)選擇題核心競(jìng)爭(zhēng)力項(xiàng)目的核心理念是（）

A.以客戶為中心
B.增強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)單產(chǎn)能力
C.服務(wù)流程再造
D.項(xiàng)目管理