多項選擇題作為銀行產(chǎn)品的銷售者，成功營銷應(yīng)包括（）

A.為客戶創(chuàng)造價值
B.產(chǎn)品銷售在后，觀念銷售在先
C.總結(jié)出一套時時處處都適用的營銷方式
D.以上都不對


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1.多項選擇題個人投資人申請辦理基金交易賬戶銷戶業(yè)務(wù)，應(yīng)向經(jīng)辦柜員提交的材料包括（）

A.基金交易卡
B.個人有效身份證件
C.基金交易開戶的相關(guān)資料
D.填妥的一式兩聯(lián)《基金業(yè)務(wù)申請書》

2.多項選擇題在開立基金交易賬戶時，以下哪些卡種對應(yīng)的人民幣活期結(jié)算可以作為個人投資人指定的基金資金賬戶（）

A.牡丹靈通卡普通版
B.牡丹靈通卡·e時代卡
C.理財金賬戶卡
D.牡丹國際卡
E.牡丹運通卡

3.多項選擇題通過識別引導(dǎo)，要實現(xiàn)如下主要目標（）

A.優(yōu)質(zhì)客戶得到充分關(guān)注
B.對于待跟進優(yōu)質(zhì)客戶進行登記并后續(xù)跟進，努力發(fā)展成為工行忠實客戶
C.將優(yōu)質(zhì)客戶，特別是理財金賬戶客戶引導(dǎo)到合適的服務(wù)渠道，得到優(yōu)先、高效的服務(wù)
D.將潛力客戶、普通客戶分流引導(dǎo)到合適的服務(wù)渠道，特別是自助渠道和電子銀行渠道

4.多項選擇題下列屬于外部營銷挖掘的營銷活動有（）

A.客戶介紹
B.定向營銷
C.外勤訪問
D.NOVA系統(tǒng)挖掘

5.多項選擇題教育儲蓄支取時享受優(yōu)惠利率的證明包括（）

A.戶口簿
B.正在接受非義務(wù)教育的學生身份證明
C.身份證
D.非義務(wù)教育的學校開出的錄取通知書