單項(xiàng)選擇題一個(gè)優(yōu)質(zhì)客戶,系統(tǒng)只能由其管戶客戶經(jīng)理即客戶經(jīng)理()為其服務(wù)。
A.A角
B.B角
C.C角
D.D角
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1.單項(xiàng)選擇題客戶經(jīng)理()是服務(wù)客戶的主要角色,全權(quán)負(fù)責(zé)優(yōu)質(zhì)客戶的管理與關(guān)系維護(hù)工作。
A.A角
B.B角
C.C角
D.D角
2.單項(xiàng)選擇題為了更好的服務(wù)客戶,客戶經(jīng)理()有義務(wù)將客戶經(jīng)理()介紹給客戶,各自向客戶提供的服務(wù)均能實(shí)現(xiàn)信息共享,確??蛻魻I(yíng)銷的統(tǒng)一。
A.A角;B角
B.A角;C角
C.B角;A角
D.B角;C角
3.單項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)()可以對(duì)客戶經(jīng)理的AB角進(jìn)行“查詢”、“登記”、“更改”、“刪除”,客戶經(jīng)理可以查詢與自身相對(duì)應(yīng)的A、B角客戶經(jīng)理。
A.營(yíng)業(yè)經(jīng)理
B.現(xiàn)金柜員
C.大堂經(jīng)理
D.業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人
4.單項(xiàng)選擇題在個(gè)人客戶營(yíng)銷管理系統(tǒng)(簡(jiǎn)稱PBMS)中,一個(gè)客戶經(jīng)理可以指定()名個(gè)人客戶經(jīng)理?yè)?dān)任其B角客戶經(jīng)理。
A.一
B.二
C.三
D.任意
5.單項(xiàng)選擇題在個(gè)人客戶營(yíng)銷管理系統(tǒng)(簡(jiǎn)稱PBMS)中,通過(guò)財(cái)富管理模塊,運(yùn)用系統(tǒng)設(shè)定的參數(shù)和模型,為()客戶提供理財(cái)規(guī)劃、投資管理、產(chǎn)品推薦等金融服務(wù)。
A.普通客戶
B.潛力客戶
C.中端客戶
D.高端客戶
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e-ICBC3.0戰(zhàn)略的發(fā)展愿景是秉持傳承與創(chuàng)新的宗旨,通過(guò)構(gòu)建()的金融服務(wù)生態(tài)圈,建設(shè)智能化的營(yíng)銷、產(chǎn)品、服務(wù)、風(fēng)控體系,重塑銀行信息和信用中介的主導(dǎo)地位。
題型:多項(xiàng)選擇題