單項選擇題日常工作中要準確了解客戶,對于客戶經(jīng)營、支付、資金往來以及賬戶情況做到心中有數(shù),確保在應急處理過程中,能夠確認客戶賬戶余額是否足以支付。一旦無法確認客戶賬戶余額是否足以支付,而客戶又強烈要求支付時()

A.應委婉拒絕客戶
B.應采取適當措施確保支付安全
C.應根據(jù)平時客戶資金狀況進行評估以確定是否支付
D.應拒絕一切支付


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1.多項選擇題應急處理前必須認真審核憑據(jù)上的各項要素,特別注意核驗預留印鑒()。

A.無論是手工驗印還是電腦驗印均要逐筆進行
B.為保持憑據(jù)平整應盡量避免折角核驗
C.能折角核驗的要折角核驗
D.能使用支付密碼的應盡量使用支付密碼

2.多項選擇題當主機發(fā)生系統(tǒng)故障并啟動應急方案時,可為下列哪些客戶辦理應急支付業(yè)務()

A.信譽良好的優(yōu)質(zhì)大戶
B.特殊行業(yè)客戶
C.有支付保障的客戶
D.無法驗證密碼的殘疾人客戶
E.其他有緊急支付要求的客戶

3.單項選擇題下列哪一項業(yè)務不能在應急處理期間處理()

A.外匯買賣及結售匯業(yè)務
B.銀行匯票、本票簽發(fā)與兌付業(yè)務
C.對公開銷戶業(yè)務
D.國庫業(yè)務

4.單項選擇題下列關于應急業(yè)務處理描述錯誤的是()。

A.應急業(yè)務必須堅持雙人臨柜,錢賬分管
B.應急業(yè)務處理期間可繼續(xù)辦理貼現(xiàn)、轉貼現(xiàn)業(yè)務
C.應急業(yè)務處理期間應停止使用支付密碼
D.營業(yè)網(wǎng)點應集中設立辦理應急業(yè)務的窗口

5.單項選擇題應急業(yè)務處理期間()。

A.與保安公司辦理款箱交接可暫不核驗
B.可外出辦理存取款業(yè)務
C.上門首款款項可暫不入賬
D.可暫停使用支付密碼

最新試題

個人e抵快貸借款人在工商銀行經(jīng)營性融資總余額不超過()萬元(含強擔保融資,在銀行業(yè)經(jīng)營性融資總余額不超過()萬元,未結清融資銀行家數(shù)不超過()家。

題型:單項選擇題

單筆貸款續(xù)貸不得超過次,同一借款人在工商銀行不得有()(含)以上貸款同時辦理續(xù)貸。

題型:單項選擇題

生產(chǎn)經(jīng)營正常,具有持續(xù)經(jīng)營和良好的財務狀況,續(xù)貸前12個月在工商銀行銷售歸行額不低于原貸款應還本息的倍。()

題型:單項選擇題

工商銀行重點拓展的小微企業(yè)客戶集群不包括以下哪類()

題型:單項選擇題

對于財務報表錄入頻度,下列說法錯誤的是()

題型:單項選擇題

小微客戶單戶授信限額。微型客戶工商銀行最高授信額度不超過(),剔除強擔保融資后不超過()。

題型:單項選擇題

下哪種做法不屬于普惠領域信貸業(yè)務管理人員或經(jīng)辦人員不得免責的情形。()

題型:單項選擇題

對抵(質(zhì))押物投保財產(chǎn)保險的,在抵(質(zhì))押合同簽訂后()個工作日內(nèi),貸款行應當要求抵押人(出質(zhì)人)到工商銀行認可的保險機構按照下列條件辦理押品的財產(chǎn)保險手續(xù)。

題型:單項選擇題

對以小微企業(yè)名義辦理經(jīng)營快貸且單戶超過200萬元的,經(jīng)辦行須至少每()個月進行一次現(xiàn)場檢查,相關要求按工商銀行現(xiàn)行規(guī)定執(zhí)行,貸款期限在6個月(含)以內(nèi)的除外。

題型:單項選擇題

省行“信易貸”管理辦法中明確無他行抵押類經(jīng)營性貸款(按揭貸款除外),或在工商銀行信用貸款發(fā)放后()個月內(nèi),結清他行抵押類經(jīng)營貸款或抵押給工商銀行。

題型:單項選擇題