多項選擇題網(wǎng)銀盾解鎖是客戶在使用網(wǎng)銀盾時連續(xù)六次輸入錯誤密碼，系統(tǒng)啟動保護功能，將密碼鎖定?？蛻繇毜骄W(wǎng)點申請密碼解鎖，網(wǎng)點通過“（）”功能的操作，完成對網(wǎng)銀盾密碼的解鎖。

A.網(wǎng)銀盾初始化
B.證書補發(fā)
C.證書換發(fā)
D.證書下載


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2.多項選擇題網(wǎng)銀盾凍結后個人網(wǎng)上銀行可以進行（）操作。

A.查詢
B.轉賬
C.登錄
D.充值繳費

3.多項選擇題個人網(wǎng)上銀行客戶登錄網(wǎng)上銀行的身份依據(jù)（）。

A.賬號或昵稱
B.登錄密碼
C.用戶編號
D.網(wǎng)銀盾密碼

4.多項選擇題個人網(wǎng)上銀行客戶登錄網(wǎng)上銀行時輸入的信息有（）。

A.昵稱/賬號
B.客戶號
C.登錄密碼
D.驗證碼