多項選擇題導(dǎo)游資格證頒發(fā)的機構(gòu)是()

A.地市旅游局
B.縣級旅游局
C.國家旅游局
D.省級旅游局


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1.多項選擇題下列符合景區(qū)導(dǎo)游員特征的條件是()

A.具有初中以上學(xué)歷
B.參加由省旅游行政管理部門組織的導(dǎo)游資格考試并合格
C.景區(qū)導(dǎo)游員的服務(wù)范圍受到限制
D.景區(qū)導(dǎo)游員享有和導(dǎo)游員同等的權(quán)利并履行相應(yīng)的義務(wù)

2.多項選擇題以技術(shù)等級為標準,可將導(dǎo)游分為()

A.初級導(dǎo)游
B.中級導(dǎo)游
C.高級導(dǎo)游
D.特級導(dǎo)游

3.多項選擇題導(dǎo)游人員可為客人提供相關(guān)服務(wù),相關(guān)服務(wù)是指()

A.代客人購買火車票
B.幫旅游者代辦各種旅行證
C.安排旅游者住宿
D.安排旅游者的行程

5.單項選擇題春節(jié)期間,陳先生等34旅游者參加了某旅行社組織的赴桂林旅游的活動。春節(jié)期間,由于外出旅游的人數(shù)急增,鐵路運力緊張,旅行社原擬定了到桂林的K5次列車,但臨出團時火車站告知火車票已沒有。旅行社經(jīng)過努力,將火車車次變更為163次。由于車次變更,陳先生等34名游客的旅游時間比合同約定的時間少了半天,他們對此很不滿意,提出順延一天返回的要求。但是,桂林地接社已按照原定計劃購買了回程火車票。旅行社與陳先生等旅游者商量,提出可賠償少半天的損失,但是雙方?jīng)]有達成一致,陳先生等34名旅游者拒絕返回,致使34張火車票作廢,造成直接經(jīng)濟損失13048元。陳先生等34名旅游者在桂林滯留期間,經(jīng)旅游局有關(guān)方面做工作,桂林地接社又支付了陳先生等34名旅游者的回程費用,34名旅游者才離開桂林返程。陳先生等34名旅游者以旅行社違約為由,向旅游質(zhì)檢管理部門投訴,要求旅行社賠償他們減少半天游覽的損失和在桂林滯留期間的食宿費用。請應(yīng)用所學(xué)的知識,回答下列問題:游客的要求是否合理,說明理由。正確的是()

A.合理。因為是旅行社的原因造成的
B.合理。因為是鐵路部門的原因造成的
C.不合理。因為是游客自己的原因造成的
D.不合理。旅游者應(yīng)自行承擔在桂林滯留期間的食宿費用及返程火車票作廢所造成的損失

最新試題

《旅游法》在總則中規(guī)定了基本原則,主要包括()的原則

題型:多項選擇題

景區(qū)是流量控制的責任主體,其控制旅游者流量的主要責任包括()

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根據(jù)《旅游法》,景區(qū)超過最大承載量接待旅游者的,由景區(qū)主管部門()

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《旅游法》第42條規(guī)定,景區(qū)開放應(yīng)當具備()條件,并聽取旅游主管部門的意見

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旅游發(fā)展規(guī)劃的內(nèi)容主要包括()

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根據(jù)《旅游法》規(guī)定,旅游市場實施監(jiān)督管理的主體,為()

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根據(jù)《旅游法》第1條,下列關(guān)于其立法目的表述正確的選項是:為(),制定旅游法

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2013年4月25日下午,十二屆全國人大常委會第二次會議通過《旅游法》,我國《旅游法》的主要特點有()

題型:多項選擇題

旅游者在購買旅游產(chǎn)品和服務(wù)時,享有與旅游經(jīng)營者進行公平交易的權(quán)利。該權(quán)利的內(nèi)容主要包括()

題型:多項選擇題

某游客在自選工藝品商店觀賞工藝品時,服務(wù)員過來說:“你要喜歡,可以從貨架上拿下來仔細看?!庇慰涂春笥X得不滿意,又放回原處,服務(wù)員又說:“你挑選這么長時間,不買不行?!痹摲?wù)員侵犯了游客的()

題型:多項選擇題