多項選擇題導游員要尊重旅游者人格，（）
A.熱情周到地為其服務
B.維護其合法權益
C.滿足其要求
D.忌親疏偏頗，厚此薄彼
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1.多項選擇題“不卑不亢，一視同仁”，是導游活動中導游員（）的體現(xiàn)。
A.民族自尊心
B.民族自信心
C.國格
D.人格
2.多項選擇題在導游員職業(yè)活動中，公道就是（）
A.公平合理
B.買賣公道
C.價格合理
D.賺取合理合法的利潤
3.多項選擇題在導游員職業(yè)活動中，真誠就是（）
A.真實誠懇
B.講究信用
C.信守諾言和合同
D.不欺騙和為難旅游者
4.多項選擇題導游員應遵守旅行社行業(yè)的紀律，執(zhí)行導游員服務質量標準，嚴格按導游員操作規(guī)程辦事，即做好（）三大程序的各項工作。
A.準備
B.接待
C.服務
D.善后處理
5.單項選擇題導游員應當（）
A.遵守旅行社行業(yè)的紀律
B.執(zhí)行導游員服務質量標準
C.嚴格按導游員操作規(guī)程辦事
D.以上都正確
最新試題
國務院和縣級以上地方人民政府應當制定并組織實施有利于旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的產(chǎn)業(yè)政策。主要包括（）
題型：多項選擇題
與一般消費者相比，旅游者的特殊性表現(xiàn)在（）
題型：多項選擇題
根據(jù)《旅游法》，景區(qū)超過最大承載量接待旅游者的，由景區(qū)主管部門（）
題型：多項選擇題
某游客在自選工藝品商店觀賞工藝品時，服務員過來說：“你要喜歡，可以從貨架上拿下來仔細看。”游客看后覺得不滿意，又放回原處，服務員又說：“你挑選這么長時間，不買不行?！痹摲諉T侵犯了游客的（）
題型：多項選擇題
《旅游法》第11條規(guī)定，應重視對特殊群體的保護，滿足其對精神文化生活的需求。其中特殊群體主要包括（）
題型：多項選擇題
根據(jù)《旅游法》規(guī)定，旅游主管部門和有關部門依法實施監(jiān)督檢查，必須同時具備的條件有（）
題型：多項選擇題
從事道路旅游客運的經(jīng)營者應當遵守道路客運安全管理的各項制度，并在車輛、車廂內(nèi)顯要位置明示、公示（）
題型：多項選擇題
景區(qū)要有必要的安全設施及制度，切實保障游客安全。主要包括（）
題型：多項選擇題
2013年4月25日下午，十二屆全國人大常委會第二次會議通過《旅游法》，我國《旅游法》的主要特點有（）
題型：多項選擇題
景區(qū)是流量控制的責任主體，其控制旅游者流量的主要責任包括（）
題型：多項選擇題