A.墊付電費(fèi)后要做墊付標(biāo)記
B.墊付電費(fèi)并做好標(biāo)記后再實(shí)施停電
C.做過墊付標(biāo)記后，出現(xiàn)因催收墊付電費(fèi)引起的投訴，可線下申訴
D.墊付電費(fèi)后，當(dāng)月電費(fèi)記錄變成藍(lán)色。
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A.執(zhí)行費(fèi)控時(shí)，要提前與客戶面對面溝通
B.要與客戶簽訂費(fèi)控協(xié)議
C.費(fèi)控協(xié)議要上傳系統(tǒng)
D.只要向客戶發(fā)送了預(yù)警短信，即可實(shí)施停電
A.銀行進(jìn)賬單
B.入賬確認(rèn)
C.客戶通知
D.催費(fèi)員通知
A.當(dāng)月未按時(shí)抄表的用戶數(shù)
B.抄表例日連續(xù)2月變更的用戶
C.當(dāng)月應(yīng)抄未抄
D.未做周期核抄的用戶
A.客戶簽字
B.戶名
C.戶號
D.供電公司蓋章
A.11月至次年3月
B.10月至次年2月
C.12月至次年4月
D.12月至次年3月
最新試題
充電設(shè)施檢修時(shí)發(fā)現(xiàn)資產(chǎn)編號為3340190000000322的直流充電樁存在ESAM故障，此故障的一般處理辦法有（）。
電動汽車充換電設(shè)施運(yùn)維服務(wù)工作應(yīng)始終貫徹（）的安全目標(biāo)管理方針。
遇有以下那些情況，應(yīng)進(jìn)行特殊巡視（）。
《居民用戶家用電器損壞處理辦法》規(guī)定：因供電企業(yè)責(zé)任引起居民用戶家用電器壞時(shí)，應(yīng)對損壞的家用電器的（）等信息進(jìn)行登記和取證。
以下屬于充電設(shè)施運(yùn)行維護(hù)主要業(yè)務(wù)的是（）。
電動汽車充電價(jià)格組成包括（）。
充換電設(shè)施運(yùn)維人員，必須按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行設(shè)備（）等知識培訓(xùn)、學(xué)習(xí)，經(jīng)考試合格以后方能上崗值班。
《電力設(shè)施保護(hù)條例實(shí)施細(xì)則》第六條規(guī)定，關(guān)于江河電纜保護(hù)區(qū)的寬度，下列正確敘述為（）。
在車聯(lián)網(wǎng)收費(fèi)與結(jié)算業(yè)務(wù)中，采用充值卡收費(fèi)方式時(shí)，應(yīng)每日對當(dāng)日銷售的（）進(jìn)行核對，并編制日報(bào)表。
在車聯(lián)網(wǎng)平臺業(yè)務(wù)中，電子渠道是指充電業(yè)務(wù)運(yùn)營企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)與客戶進(jìn)行交互、提供服務(wù)的途徑，目前國網(wǎng)電動汽車充電服務(wù)的電子渠道包括（）。