A.分類管理
B.差別管理
C.動態(tài)管理
D.公關(guān)管理
E.風(fēng)險管理
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.客戶金融產(chǎn)品需求管理
B.客戶金融服務(wù)需求管理
C.客戶金融咨詢需求管理
D.客戶金融信息需求管理
A.客戶外部環(huán)境的不確定性
B.客戶生產(chǎn)經(jīng)營活動本身的復(fù)雜性
C.客戶能力的有限性
D.銀行間的競爭環(huán)境
A.規(guī)避風(fēng)險
B.分散風(fēng)險
C.轉(zhuǎn)移風(fēng)險
D.抑制風(fēng)險
E.補償風(fēng)險
F.消滅風(fēng)險
A.主體統(tǒng)一
B.區(qū)別對待
C.動態(tài)調(diào)整
D.權(quán)限管理
A.流動比率
B.速動比率
C.資本金收益率
D.銷售利潤率
最新試題
分散風(fēng)險是指客戶在經(jīng)營過程中采取適當?shù)拇胧﹣頊p少風(fēng)險的損失，乃至于消除風(fēng)險。（）
客戶經(jīng)理要加強與客戶的溝通，了解產(chǎn)品銷售后的客戶需求，客戶服務(wù)中心人員要對客戶的投訴及咨詢、查詢信息進行分類管理。（）
資產(chǎn)營運效率越高，客戶的獲利能力越強，資產(chǎn)變現(xiàn)損失風(fēng)險越小，償債能力越高。（）
高額定價策略的營銷對象先是對價格不敏感的客戶，降低后則是針對價格敏感的客戶。（）
商業(yè)銀行穩(wěn)定客戶、改善客戶關(guān)系的基本方法有提供高質(zhì)量的維護和交叉銷售銀行的產(chǎn)品與維護。（）
對客戶風(fēng)險的識別較實用的方法是財務(wù)報表透視法和間接觀測法。（）
如果應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率很低，且應(yīng)收賬款在客戶速動資產(chǎn)中所占的比重很大，則即使速動比率達到甚至超過100％，其償債能力仍值得懷疑。（）
信貸電子化管理系統(tǒng)是客戶經(jīng)理維護客戶的技術(shù)保障系統(tǒng)。（）
協(xié)議（合同）起草完畢后，應(yīng)立即簽署。（）
風(fēng)險抑制是銀行經(jīng)營業(yè)務(wù)過程中，在損失發(fā)生時或發(fā)生后，為縮小損失程度而采取的一種風(fēng)險處理方式。（）