判斷題圍繞領導決策所開展的一系列服務性的工作，叫事務性工作。

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3.多項選擇題秘書職業(yè)資格證書的意義（）。

A.有利于秘書工作職業(yè)化觀念的確立
B.有利于秘書工作的開展
C.有利于高校秘書專業(yè)教學改革的推進和深化
D.有利于秘書學會的建立
E.有利于秘書學學術活動的開展

4.多項選擇題秘書的定義眾說紛紜的原因（）。

A.下定義的角度不統(tǒng)一，側重點不同
B.秘書學理論本身還不成熟
C.秘書學雜志還沒有出現(xiàn)
D.秘書學論著還沒有出現(xiàn)
E.秘書學會與學術活動還沒有出現(xiàn)

5.多項選擇題秘書人才學研究的內容包括（）。

A.秘書人員的職業(yè)素養(yǎng)
B.秘書職位的招聘與應聘
C.秘書與領導人之間的關系
D.古今中外名秘書研究
E.秘書人員的考核與流動