判斷題秘書對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人之間的矛盾和分歧必須保持清醒的頭腦,可以參與其間。

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2.多項(xiàng)選擇題秘書為“包辦型”的領(lǐng)導(dǎo)人服務(wù)時(shí),應(yīng)該把精力放在()上。

A.為領(lǐng)導(dǎo)人提供備選方案
B.制定計(jì)劃條文
C.把握領(lǐng)導(dǎo)意圖
D.超前預(yù)測(cè)
E.請(qǐng)示匯報(bào)

3.多項(xiàng)選擇題“寒門掌機(jī)要”對(duì)今天秘書工作中的有益啟示是()。

A.為領(lǐng)導(dǎo)人服務(wù)是秘書的天職
B.秘書需要低調(diào)行事
C.秘書不要與領(lǐng)導(dǎo)人搶鏡頭
D.秘書的任期不宜太長(zhǎng)
E.秘書要控制自己在領(lǐng)導(dǎo)層中的私人交往范圍

4.多項(xiàng)選擇題如果領(lǐng)導(dǎo)人之間的矛盾已經(jīng)公開化、表面化,秘書原則是()。

A.不介入
B.不表態(tài)
C.一切照常
D.秘書出面調(diào)解矛盾
E.秘書出面向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人匯報(bào)

5.多項(xiàng)選擇題面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)人之間的矛盾,秘書應(yīng)采取的方法是()。

A.巧溝通,消除誤會(huì)
B.冷處理,不激化矛盾
C.利用矛盾
D.介入矛盾
E.秘書認(rèn)為誰對(duì)就支持誰