單項(xiàng)選擇題在人壽保險客戶服務(wù)中,業(yè)務(wù)量最大的服務(wù)是()

A.承保服務(wù)
B.咨詢服務(wù)
C.保全服務(wù)
D.理賠服務(wù)


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1.單項(xiàng)選擇題根據(jù)《保險營銷員管理規(guī)定》,保險營銷員首次從事保險營銷活動前,應(yīng)當(dāng)接受崗前培訓(xùn)時間為()

A.累計不少于18小時
B.累計不少于36小時
C.累計不少于60小時
D.累計不少于80小時

4.單項(xiàng)選擇題根據(jù)我國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定,經(jīng)營者和消費(fèi)者有約定而且雙方的約定不違背法律、法規(guī)的前提下,經(jīng)營者向消費(fèi)者提供商品或者服務(wù)時,應(yīng)當(dāng)按照()。

A.《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》履行義務(wù)
B.有關(guān)約定履行義務(wù)
C.有關(guān)法律履行義務(wù)
D.行業(yè)規(guī)定履行義務(wù)

5.單項(xiàng)選擇題《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定:消費(fèi)者在購買商品或者接受服務(wù)時,有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等交易條件,有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為。這體現(xiàn)了消費(fèi)者的哪項(xiàng)權(quán)益。()。

A.知悉其購買商品真實(shí)情況的權(quán)利
B.自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利
C.公平交易的權(quán)利
D.人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利

最新試題

以下哪項(xiàng)不是《保險銷售從業(yè)人員監(jiān)管辦法》的制訂目的()。

題型:單項(xiàng)選擇題

下列不屬于我國保險法中保險代理人分類的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

在雇主為雇員提供團(tuán)體保險且保費(fèi)全部由雇主與雇員一起分擔(dān)的情況下,保險人通常要求團(tuán)體的投保比例是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

投保人和被保險人都能作為受益人,但受益人可以使投保人和被保險人以外的人。

題型:判斷題

一份商業(yè)健康保險契約的訂立,通常需要經(jīng)過四次風(fēng)險選擇過程。第一次風(fēng)險選擇是體檢醫(yī)師的選擇。

題型:判斷題

保險公司對被保險人一旦承諾保證續(xù)保后,就不得對其增加保費(fèi),更不能拒保。

題型:判斷題

下列屬于健康保險理賠中調(diào)查環(huán)節(jié)的內(nèi)容的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

對于保險人而言,團(tuán)體保險的經(jīng)營成本通常會低于個人保險,以下屬于其原因之一的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

商業(yè)健康保險契約的訂立的第二次風(fēng)險選擇是體檢醫(yī)師的選擇,下列不屬于體檢醫(yī)師的工作內(nèi)容的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

保險業(yè)新會計準(zhǔn)則是()年開始實(shí)施的。

題型:單項(xiàng)選擇題